Основные способы обновления программного обеспечения (ПО) для SMART-TV телевизора от Samsung:
- Автоматический – без участия пользователя с помощью сети интернет.
- С помощью файла прошивки, скачанного с официального сайта и записанного на USB-накопитель.
Плюс первого метода в том, что для прошивки телевизора Samsung пользователю не нужно делать ничего. Только указать период проверки обновлений, а дальше телевизор все сделает сам.
Где скачать прошивку
Для загрузки свежего файла обновления необходимо:
- Зайти на официальный сайт Samsung, в правом верхнем углу нажать на кнопку поиска и ввести название модели нужного телевизора. Если в рекомендованных указана совпадающая модель, нажать на кнопку “Поддержка”;
- Сайт автоматически переместит пользователя к меню, на котором нужно кликнуть по кнопке “Показать больше”.
- Следующий шаг – “Загрузки и руководства”.
- Выбрать нужный файл из списка “Загрузки”.
Как обновить прошивку Смарт-ТВ от Samsung
Для запуска процедуры необходимо:
- Нажать кнопку “Source” на пульте дистанционного управления, выбрать в качестве источника вещания “ТВ”.
- Здесь же нажать кнопку “Menu”, и пройти по пути “Поддержка” – “Обновление ПО”.
- Выберите пункт «По сети«. Справа указан номер текущей прошивки, который нужно запомнить на будущее.
- Выбрать «Обновление в режиме ожидания» и выставить нужное значение.
После этого нужно отметить одну деталь. Смарт телевизор будет проверять наличие прошивки на официальном сайте спустя два часа после перехода в режим ожидания.
В случае, если новая версия будет найдена – устройство автоматически начнет процедуру, то есть само включится, загорится экран, а после того как обновится – снова уйдет в режим ожидания.
То есть, если в настройках ТВ указано точное время, например, два часа ночи – работа телевизора с программным обеспечением будет происходить именно в установленное время.
Юзеры на форумах часто пишут о том, что телевизор включается сам посреди ночи. Чтобы не грешить на перепады напряжения – нужно просто перевести значение этого пункта меню в положение “Выкл”.
Как обновить телевизор Самсунг через флешку
Подготовка
Чтобы прошить смарт ТВ – потребуется флешка, соответственно, нужно сделать так, чтобы он смог ее распознать. Для этого нужно сделать низкоуровневое форматирование в файловую систему FAT32 – основной тип файловой системы, поддерживаемый телевизорами. Производить эту операцию лучше с помощью утилиты “HP USB Disk Storage Format Tool”:
- Вставить USB-накопитель в соответствующий порт, запустить утилиту.
- В верхнем выпадающем списке выбрать свой накопитель, во втором – выбрать тип файловой системы FAT. В поле “Volume label” можно задать новое название для флешки;
- Кликнуть по кнопке “Start”, программа предупредит о том, что все данные с накопителя будут удалены. Подтвердить, кликнув по варианту “Да”.
- Запустится процесс форматирования.
- По окончании отобразится сообщение с информацией о результатах.
- После этого, скопировать папку с прошивкой на флешку.
Как прошить телевизор
Следующее, что следует сделать для обновления телевизора Samsung – это:
- Включить ТВ, нажать на “Source”, перейти в режим “TV”, нажать кнопку “Menu” и перейти по пути “Поддержка” – “Обновление ПО” – “По USB”.
- Начнется процедура сканирования, после которой TV сообщит о том, какую версию программного обеспечения он нашел.
- Если версия установленного программного обеспечения ниже, чем версия на флешке – нужно прошиваться. Для этого нажать “Да”. Запустится копирование файлов, после этого ТВ выдаст сообщение об успешном апгрейде.
Также можно ознакомиться с видео по прошивке телевизора Самсунг.
Как обновить браузер
Браузер получает обновление с выпуском новой прошивки. Поскольку это бывает не всегда, можно зайти в Smart Hub и проверить наличие обновлений для него, либо скачать сторонний.
Прежде чем сменить браузер на Chrome или Yandex.Browser, следует убедиться в том, что имеющаяся модель телевизора поддерживает работу с одним из них.
Возможные проблемы
Что делать если:
- Кнопка «Обновление ПО» не активирована.
Зайти в SmartHub, выйти из Develop и повторить попытку апгрейда. - Устройство не распознает файл ПО, но есть уверенность в том, что оно отличается от уже установленного.
Попытайтесь использовать другой USB-накопитель или отформатировать ее снова в FAT32, повторить процесс. - Ничего не помогает, апгрейд не происходит.
Связаться со специалистами с помощью Remote Management (в телевизорах начиная с 2012 года выпуска) и обновить ПО следуя их инструкции.