Ошибка 0x00000019 «bad pool header» проявляется в виде сбоя, который принято называть «синий экран смерти». Но сам синий экран может возникать из-за множества багов, связанных с поломкой оборудования, конфликтом тех или иных утилит. Именно bad pool header сигнализирует об ошибке пула при предоставлении им памяти для программного обеспечения.
Баги с синим экраном проявляются в следствие следующих причин:
- поврежденные или неправильно сконфигурированные драйверы;
- вирусное и вредоносное программное обеспечение;
- в результате конфликта драйверов;
- проблемы с жестким диском;
- поломка оперативной памяти устройства (ОЗУ);
- удаленные системные файлы, отвечающие за операции, проводимые системой Windows.
Признаками того, что через минуту-другую появится синий экран с ошибкой пула может быть медленная реакция компьютера на запуск того или иного приложения или вообще зависания на несколько секунд или минуту;
Однако существуют методы по исправлению ошибки 0x00000019 «bad pool header» в Windows 7, 8, 10.
Методы устранения
Чтобы устранить данную проблему рекомендуется начать с обновления системы. Так как Windows часто улучшает системные файлы, не стоит игнорировать приходящие на компьютер обновления и отказываться от них.
Необходимо обновление системы
Обновить Windows можно следующим образом:
- Открыть Центр обновления Windows в панели управления.
- Кликнуть по кнопке «Проверить наличие обновлений».
- После того, как компьютер проверит обновления и установит их, нужно перезагрузить Windows.
Устаревшие драйвера
Проблема синего экрана stop 0x00000019 может заключаться в устаревших драйверах, поскольку они могут перестать работать в любой момент. Сейчас производители обновляют драйвера достаточно часто, поэтому следует своевременно позаботиться об актуальности установленных на компьютере драйверов:
- Скачать программу DriverPack.
- Установить на компьютер и запустить.
- Утилита отобразит какие драйвера следует обновить.
- Отметить галочками и кликнуть по кнопке «Обновить».
После установки драйверов следует перезагрузить компьютер.
Ошибки на жестком диске
Ошибка bad pool header появляется из-за накопившихся на жестком диске ошибок. Такое случается не часто, но все же тоже может стать частью проблем с появлением синего экрана.
Чтобы избавиться от дефектов на жестком диске необходимо проделать следующее:
- В меню «Пуск» в строке поиска прописать «cmd» и кликнуть «Enter».
- В окне консоли прописать «chkdsk /с», где С это диск, который нужно проверить.
- Дождаться пока утилита закончит сканирование. Выполнять в точности, что напишет программа.
Проблемы с программами
Если эта ошибка стала появляться после недавней установки программы, антивируса, игры, то лучше всего удалить недавно установленное приложение. Удалить можно с помощью утилиты iObit Uninstaller. Это приложение уничтожает файлы в реестре, которые могут остаться и продолжать давать сбои системе.
Конфликт оборудования
Проблема с синим экраном может возникать из-за конфликта оборудования. Например, две установленных планки оперативной памяти (ОЗУ) с разными частотами (одна – 800 мГц, другая – 1333 мГц) могут создавать проблемы нормальной работе Windows (в зависимости от материнской платы).
Рекомендуется снять одну ОЗУ из устройства и запустить его. Если все нормально, то проблема была в планке оперативной памяти. Если нет, то переходим к одному из следующих пунктов.
Переполнен системный диск
Данная ошибка может появляться из-за того, что диск С, который занят системой, переполнен. Пользователи часто удаляют все в корзину. В ней накапливается большое количество ненужной информации, которая мешает работе диска.
Лучше всего скачать программу CCleaner и установить. Затем с помощью утилиты почистить системный диск и реестр. Предварительно лучше удалить вручную все файлы из корзины, чтобы программа для очистки мусора благополучно установилась, если проблема действительно в переполненном диске.
Проблема с оперативной памятью
Если вышеописанные способы не помогли, то стоит искать битые блоки оперативной памяти. Сделать это можно с помощью утилиты Memtest:
- Ее образ рекомендуется установить на флеш-накопитель.
- Затем перезагрузить компьютер.
- После перезагрузки утилита начнет проверку ОЗУ на наличие ошибок.
Вирусы на компьютере
Вирусы в системе тоже могут спровоцировать ошибку BAD_POOL_HEADER. Рекомендуется использовать Eset Nod 32 или DrWeb CureIT:
- Запустить антивирус.
- Кликнуть по кнопке «Сканировать».
- Когда программа определит наличие вирусов, пользователю останется только отправить их в карантин или удалить сразу.
Проблема с реестром
Чтобы избежать проблем с реестром рекомендуется использовать программу ReImage.
- Скачать и запустить утилиту.
- Кликнуть кнопку «Сканировать».
- Приложение автоматически создаст резервную копию реестра. С помощью, которой пользователь сможет восстановить измененные файлы.
Загрузка последней удачной конфигурации
Для запуска последнего удачного входа в систему следует сделать такие шаги:
- Перезагрузить компьютер.
- При запуске кликать кнопку F8.
- Появится окно со множеством команд. Выбрать «Запустить систему с последней удачной конфигурацией».
Восстановление системы
Если ни один из вариантов не помог, то следует восстановить систему:
- Перезагрузить компьютер и кликать по кнопке F8.
- Зайти в «Дополнительные параметры».
- Кликнуть по «Восстановлению системы».
- Кликнуть на кнопку «Далее».
- Выбрать одну из точек восстановления. Желательно выбирать ту, которая предшествовала загруженной утилите, вызвавшей синий экран.
- Кликнуть «Далее».
- В открывшемся окне нажать на кнопку «Готово».
После восстановления система вернется к тем конфигурациям, которые были установлены именно на дату, выбранную пользователем.