Иногда при запуске компьютера пользователя ожидает неприятный сюрприз в виде черного экрана. Такое поведение устройства бывает вызвано:
- пиратским ПО;
- вредоносной программой;
- некорректной работой драйвера дискретной видеокарты;
- незаконченной установкой обновлений;
- повреждением компонентов системного блока.
Такая неисправность может возникать вследствие целого ряда причин, поэтому ее поиск служит ключом к решению проблемы.
Запуск безопасного режима
Для восстановления корректной работы потребуется запуск безопасного режима. Действовать придется наощупь, а значить необходимо соблюдать осторожность. После нескольких нажатий по клавише Backspace или F8 нужно 5 раз кликнуть по кнопке табуляции, а затем нажать Enter. Далее еще раз нажать Вверх, после чего снова Enter, зажав при этом Shift. Данные действия приведут к тому, что откроется режим восстановления. Экран по-прежнему будет оставаться черным, поэтому убедиться в этом воочию не удастся. Здесь нужно произвести соответствующие настройки:
- три перехода по кнопке Вниз, дальше Enter;
- два перехода по кнопке Вниз, снова Enter;
- далее нужно два раза нажать клавишу Влево;
- после этого еще один переход кнопкой Вниз и Enter.
Если бы отображение дисплея работало корректно, на нем можно было бы увидеть следующую картину:
После вышеописанных манипуляций ОС запустится с настройками, отмеченными стрелочками на изображении. Низкое разрешение может помочь увидеть изображение.
Устранение неисправностей
Не активирован Windows
С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи, в арсенале которых находится машина с установленным нелицензионным ПО.
Чтобы больше не сталкиваться с назойливым уведомлением и вытекающих из этого неудобств, необходимо избавиться от соответствующей утилиты. Она входит в пакет одного из обновлений. Чтобы сделать это потребуется отдельное программное решение, такое как RemoveWAT.
После загрузки и запуска стоит нажать всего одну кнопку и проблема будет устранена.
Компьютер заражен вирусом
Вредоносная программа изменяет конфигурации глубинных настроек Windows, результатом чего является изменение вида интерфейса. Если после удаления вредоносной программы не произошло никаких перемен, это не значит, что уничтожение вируса прошло безуспешно. Дело может быть в том, что настройки не были установлены до первичного варианта.
Для устранения неисправности необходимо:
- открыть диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del;
- кликнуть правой кнопкой мыши по разделу «Файл» в меню, расположенном в верхней части интерфейса;
- выбрать пункт «Новая задача (Выполнить)»;
- в появившемся диалоговом окне набрать команду regedit и нажать Enter;
- откроется редактор реестра, где необходимо перейти по пути, ведущему к настройкам рабочего стола:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Здесь есть два параметра, Shell и Userinit, значения которых по дефолту explorer.exe и c:\windows\system32\userinit.exe соответственно. Если это не соответствует действительности необходимо переустановить параметры и перезапустить систему, чтобы они вступили в силу.
Также стоит проверить ветку HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, где таких переменных не должно находиться. В противном случае они подлежат уничтожению.
Нерабочие драйвера видеокарты
Они подлежат удалению, а на их место должны быть установлены новые. Для этого необходимо:
- вызвать контекстное меню путем нажатия правой кнопки мыши, наведя ее на «Пуск»;
- перейти в раздел «Программы и компоненты»;
- деинсталлировать все элементы, связанные с данной видеокартой;
Однако такой способ небезопасен тем, что некоторые компоненты могут оставаться в системе и после удаления, что может приводить к конфликтам при последующем обновлении. Поэтому более грамотным подходом будет использование специализированной утилиты Display Driver Uninstaller, которая находится в открытом доступе.
Завершающим этапом является загрузка драйвера с официального сайта производителя и его последующая установка.
Черный рабочий стол без ярлыков
Компания Microsoft работает над оптимизацией программного обеспечения и регулярно обновляет его. В процессе установок система просит пользователя не отключать компьютер, однако не всегда есть время и возможность поступить именно так.
Обрывание обновлений может приводить к возникновению черного экрана при последующей загрузке. Данный процесс иногда длится до 30 минут, что связано с большими апдейтами или низкой производительностью железа. Когда процесс будет завершен, компьютер вновь будет работать исправно.
Неисправности компьютера
Первым делом необходимо выключить устройство. После этого стоит осмотреть провода и убедиться, что они не повреждены. Также нужно проверить кабели, а также их интерфейсы на наличие механических повреждений.
Материнская плата также должна быть в целости и сохранности. Но даже в таком случае она может быть причиной черного экрана из-за большого скопления пыли.
На плате также установлена батарея CMOS, которая отвечает за сохранность настроек BIOSа. Она может разрядиться, что препятствует загрузке системы. В таком случае ее замена решит проблему возникновения черного экрана. Но чаще всего решение кроется в неисправностях работы операционной системы.
Если ничего не помогло
Существует процедура отката ОС до последнего рабочего обновления. Чтобы сохранить все файлы, требуется перейти в «Панель управления» → «Система» → «Защита системы» и в параметрах защиты включить все логические диски. Иначе при последующем восстановлении будет восстановлен лишь системный диск.
Здесь же происходит восстановление путем нажатия соответствующей кнопки.
Всплывет панель, где нужно выбрать кнопку «Далее» в нижней ее части.
После чего откроется перечень доступных точек восстановления системы.
Если перейти в «Поиск затрагиваемых программ» можно получить представление о том, какие приложения будут восстановлены, а какие утеряны.
Необходимо отметить галочкой нужную точку и кликнуть «Далее».
В самом конце необходимо еще раз подтвердить все действия и ожидать завершения процесса. В результате компьютер перезагрузится и откроется диалоговое окно с результатами.
Иногда после данной процедуры определенные утилиты перестают корректно работать, однако подобные случаи весьма редки. После повторной их установки приложения снова начинают работать исправно.