Вконтакте — это популярная социальная сеть, где можно следить за новостями и общаться. Однако иногда страницу ВК могут заблокировать. Но в этом случае есть несколько способов восстановить профиль. Главное знать причину заморозки и правильный алгоритм действий.
Почему могут заблокировать страницу Вконтакте?
Причин заморозки Вконтакте может быть множество. Возможно, пользователь сам вел подозрительную активность в сети, а возможно постарались мошенники. Так или иначе, администрация сайта может заблокировать страницу ВК в таких случаях:
- рассылка спама – одинаковых сообщений большому числу пользователей;
- массовое вступление в группы или добавление в друзья;
- жалобы от других пользователей сети;
- использование сервисов по накрутке.
Еще один вариант, почему не удастся зайти на свою страницу Вконтакте – это мошеннические программы. Часто вирусы на компьютере или телефоне маскируются под заморозку и просят отправить СМС для разблокировки. Никогда нельзя это делать!
Чтобы предупредить блокировку аккаунта, старайтесь соблюдать все правила сети. Ни в коем случае не занимайтесь рассылкой спама и массовой рассылкой, а также никому не разглашайте свои личные данные.
Как разблокировать страницу?
Если пользователь убедился, что профиль Вконтакте заморожен, не стоит паниковать. Аккаунт ВК несложно разблокировать и с телефона, и с компьютера:
- Зайдите на официальный сайт ВК и введите свой логин и пароль как обычно. Сделать это лучше с компьютера или ноутбука, открыв полную версию сайта. Сразу после входа социальная сеть оповестит о том, что профиль заблокирован. Здесь же будет указана причина и время блокировки.
- Когда временное ограничение не указано или истекло, можно приступать к активации. В самом низу страницы в графе «Мобильный телефон» введите номер, к которому привязан профиль и нажмите «Получить код».
- Дождитесь СМС-код и введите его в пустое появившееся поле. Затем нажмите «Отправить код».
- Чтобы впредь злоумышленники не смогли снова заполучить аккаунт, придумайте новый пароль и нажмите «разморозить страницу».
Массовая рассылка
Если в причине заблокированной страницы указана «подозрительная активность» или «возможно вас взломали», то скорее всего виной является массовая рассылка. Возможно, пользователь сам занимался рассылкой спама, может другие пользователи сети пожаловались на сообщения или комментарии, или аккаунт действительно взломали.
В любом случае профиль можно разморозить стандартным способом. Главное придумайте надежный пароль и не занимайтесь повторной рассылкой спама или массовым добавлением в друзья. Иначе страницу могут заблокировать навсегда.
По жалобам пользователей
Любой пользователь сети имеет право пожаловаться на любой аккаунт. Основные причины жалоб это:
- оскорбительное поведение;
- мошенничество;
- рассылка спама;
- порнография:
- рекламная страница, засоряющая поиск;
- клон (фейк) страницы.
Также пользователи сети могут указать свою причину. Если таких жалоб становится несколько, то администрация ВК обязательно внимательно изучит профиль. Тогда страницу могут заморозить навсегда либо на определенный срок.
Известен срок блокировки
Если аккаунт Вконтакте заблокировали на конкретное время, то активировать страницу раньше никак не получится. Более того, чем чаще блокируют аккаунт, тем дольше срок его заморозки. Если срок не указан, значит профиль можно активировать в любой момент.
Также не стоит регистрировать новую страницу на прежний номер. В таком случае будут потеряны все данные из замороженного аккаунта.
Нет доступа к телефону
Бывает, что доступ к страничке социальной сети заблокирован, а номер телефона, который привязан к профилю, неактивен. В этом случае страницу также можно восстановить.
Рядом с местом, куда нужно вводить номер телефона найдите надпись «Указать другой номер». Кликнув на поле, введите действующий номер и дождитесь сообщения с кодом.
После придумайте новый надежный пароль и введите другую необходимую информацию: данные о старом номере телефона и сведения о почте.
После запрос отправляется администрации сайта. Если пользователь действительно владелец аккаунта, то от страницы ВК быстро отвяжут старый номер мобильного и прикрепят новый.
Вечная блокировка
К сожалению, блокировка социальной сети бывает не только временной, но и окончательной или вечной. Случается это, если профиль в сети неоднократно и серьезно нарушал правила сообщества. Разморозить страницу в таком случае невозможно.
Однако можно попробовать обратиться в поддержку ВКонтакте, заполнив форму обратной связи.
Если соблюдать все простые правила поведения в социальных сетях, можно не беспокоиться о блокировках. Но даже если не повезло, и профиль попал в бан, не стоит отчаиваться, ведь ситуацию всегда можно благополучно разрешить!