Музыка – это наше настроение, радость и ритм на целый день. Речь пойдет о том, что делать, когда эту музыку мы не можем послушать в нашей самой любимой социальной сети Вконтакте.
Все проблемы можно решить, не расстраивайтесь. Главное, найти причину неполадки.
Проблема с сайтом Вконтакте
Часто случается так, что во многих случаях причина отсутствия музыки кроется в самой сети Вконтакте. В работе системы могут возникнуть сбои или проходить профилактические работы. Может быть, просто нужно подождать пока команда сети завершит техническое обслуживание и все станет на свои места.
Нехватка скорости интернета
Причиной отсутствия звучания музыки может быть просто низкая скорость интернета. Таким образом, звук может просто не загружаться или загрузка песни будет происходить очень медленно. Чтобы музыка хорошо звучала, нужна хорошая скорость интернета и хороший провайдер.
Проблемы с флеш плеером
Если на Вашем компьютере нет установленного Adobe Flash Player, то слушать музыку, как и смотреть видео или играть в игры с помощью Вконтакте Вы не сможете. Для того, чтобы воспроизвести музыку – нужно скачать и установить плеер. А если он у вас есть, а музыка так и не работает, то нужно проверить обновления и установить последнюю версию плеера.
Неполадки браузера
Для начала, определите, каким браузером Вы чаще всего пользуетесь и слушаете музыку: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer. В большинстве случаев нужно просто поменять настройки программы и проверить корректность установки браузера, посмотреть, не удален ли какой-нибудь файл для работы. Также в браузере может быть вирус. Для того, чтобы ликвидировать проблему необходимо удалить браузер в котором вы работаете и установить его заново, а потом – проверить все ли работает.
Проблемы с протоколом TCP/IP
Решить проблему отсутствия музыки с ВК можно с помощью изменения настроек в протоколе интернета TCP/IPv6. Для того, чтобы изменить настройки нужно через меню «Пуск» открыть вкладку «Панель управления» и выбрать раздел «Сеть и Интернет». Дальше откройте вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите раздел «Изменение параметров адаптера». Правой кнопкой мышки нажмите на изображение сетевого соединения и выберите пункт «Свойства», возле пункта «Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)» нужно убрать галочку и перезагрузить компьютер.
Вирус в системе
Причиной отсутствия звука может быть наличие вируса в системе. Самый простой способ избавиться от отсутствия звука и непрошеных гостей – удалить вирус антивирусной программой. Возможно, она уже есть у вас на ПК, тогда ее нужно просто запустить в работу, а если у вас нет антивируса – обязательно установите его. Также нужно обновить базы антивирусной программы в настройках, а потом – перезагрузить компьютер и попробовать включить музыку заново.
Воспроизведение блокирует антивирус
Такое тоже теоретически возможно. Проблема в том, что проверить этот вариант не так уж просто и для того, чтобы узнать в чем проблема, необходимо, для начала, отключить все экраны в брандмауэре или фаерволе. И если после отключения системы блокировки звук появился, значит проблема в работе антивируса, который блокирует рекламу.
Исправить ситуацию можно достаточно просто – нужно добавить адрес странички Вконтакте в список исключений Вашего антивируса (Настройки — Антивирус — Исключения). Но решение проблемы имеет одно исключение. Теперь экраны перестанут функционировать для адреса Вконтакте и это увеличивает вероятность того, что вредный файл или вирус попадет на Ваш ПК.
Проблема с кэшем браузера
Как вариант, можно попробовать через настройки браузера почистить кэш. Это очень слабый вариант для решения проблемы, но все же Вы можете его проверить.
Если ничего не помогло
Если все выше перечисленные способы вернуть звук вконтакте не помогли, нужно восстановить систему на более раннюю дату, когда все функции работали без сбоев. Но помните про один нюанс – последние установленные программы или игры могут быть удалены.
Чтобы восстановить систему нужно в панели управления выбрать раздел «Восстановление» и пункт «Запуск системы восстановления». Дальше выберите точку восстановления – более раннюю дату и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте инструкциям и завершите работу, после – перезагрузите компьютер.