Пользователи практически всех соцсетей часто грузят собственные фото в сеть и Одноклассники в этом случае не исключение. Но нередко фото не открывается и закономерно возникает вопрос, а в чем причина. Именно о них и как их решить, и пойдет речь далее.
Способы решения
В первую очередь, проблема может быть в самом ПК – это и неполадки в работе интерактивных элементов в сети, проблемы с вашим Интернет-соединением или же забит ваш «кэш».
Если говорить о неполадках в работе самих интерактивных элементов – чаще всего идет сбой в работе такого приложения как Adobe Flash Player. Чтоб устранить неполадку – зайдите на официальный сайт представленной программы и скачайте ее оттуда, установив на своем компьютере.
Отсутствие Интернет соединения легко проверить – достаточно проверить работу других страниц на своем компьютере и после звонить своему провайдеру. Но чаще всего причиной является засоренный «кэш» и великое множество так называемых куки. Очистить их можно, зайдя в настройки и удалив оттуда:
- в Опере – в разделе настройки зайдите в графу расширение, далее кукис или история и нажмите очистить.
- в Гугл – заходим во все те же настройки, далее очистить историю и очистить кеш, выбираем графу кукис и даем добро на очищение истории просмотров.
Проблемы с самой сетью при ее эксплуатации через телефон или же планшет. Скорее всего, причина тут кроется в устаревшей системе флеш-плеера, как и самой ОС. Но может быть повреждена и сама фотография при ее загрузке в телефон или же планшет, либо же скорость Интернета достаточно мала, как следствие долго открываются фото или же не открываются совсем.
Флеш-плеер устарел, либо он вовсе не установлен на планшет или компьютер – это частая причина, почему на сайте не загружаются фото. Скачать, установив данную программу, обновить его можно на специальных Интернет ресурсах.
Когда же сама фотография при загрузке была повреждена – просто загрузите ее повторно, а для увеличения скорости Интернета – перейдите на новый уровень соединения в формате 3G или 4G+. А в отношении устаревшей ОС – достаточно переустановить ее на своем устройстве и пользоваться обновленной системой.
Если же все эти проблемы устранены, ОС – переустановлена, а флеш-проигрыватель обновлен, удалены лишние файлы, а фото так и не открываются на Одноклассниках – пишите в службу технической поддержки сайта. Специалисты могут в переписке задать вам уточняющие вопросы, и уже опираясь на полученные ответы – предложить вам тот или иной порядок действий.