Перед тем как приступить к кардинальным мерам решения проблемы лучше всего вспомнить, не было ли неполадок работы приложения перед установкой антивируса или прочего защищающего софта. Рекомендуется отключить антивирус и запустить приложение. Зачастую именно слишком агрессивная работа антивируса является причиной возникновения неполадок.
Также стоит проверить файл под названием hosts, который находится по адресу: System32\drivers\etc. Файл необходимо открыть через текстовый редактор (к примеру, блокнот) и если, в нем содержится слово Microsoft (ниже фразы localhost name resolution is handled within DNS itself), то для решения возникшей проблемы строку необходимо удалить.
На официальном форуме Майкрософт, можно найти еще одно решение программного сбоя (но, помочь оно, может не всем). Необходимо проверить правильность установленной даты на персональном компьютере. Связана такая особенность с тем, что при установке неправильной даты на ПК она начинает конфликтовать с другим днем недели, который отображается в магазине приложений.
Последнее, что может поспособствовать возможности устанавливать программы из магазина — это стандартная перезагрузка компьютера, так как скорее всего, она требуется для окончания инсталляции загруженных апдейтов.
Использование Software Repair Tool
Software Repair Tool – это фирменная утилита компании, которая используется для автоматического исправления системных ошибок. Работает программа следующим образом:
- После установки нужно ее запустить и поставить галочку на пункте лицензионного соглашения.
- Далее, программа предложит пользователю включить автоматическое создание точек восстановления (рекомендуется также выбрать этот пункт).
- Следующий шаг – это исправление программным обеспечением найденных ошибок.
- В завершение, Software Repair Tool покажет статистику проведенных работ.
Как использовать Troubleshooter
Troubleshooter – это более поздняя, но не менее эффективная программа по устранению неполадок:
- Первым делом, ее нужно установить (через официальный сайт – это сделать уже не получиться, но ПО с лёгкостью, можно отыскать на торренте).
- После запуска, приложение автоматически соединится с сайтом Майкрософт для проверки наличия актуальных обновлений для системы.
- По завершении проверки информации начинается установка обновлений и устранение неполадок.
Проверка и восстановление системных файлов
Также для устранения системных неполадок используют проверку системных файлов:
- Необходимо через Пуск — Выполнить ввести команду sfc /scannow.
- Начнется автоматическая проверка после которой потребуется перезапустить ПК.
Сброс кэша
Сброс кэша поможет очистить память приложения для его корректного функционирования:
- Вызывается командная строка сочетанием клавиш Win+R и вводится команда wsreset.
- После этого, кэш ПО очистится и его, можно будет использовать.
Перерегистрация Магазина, используя PowerShell
PowerShell – специализированное программное обеспечение, которое используется для перегистрации:
- Приложение запускается от имени администратора.
- В приложении необходимо ввести Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($.InstallLocation)\AppXManifest.xml»} и нажать подтверждение.
- Приложение начнёт автоматическую проверку и исправление ошибок.
Создание новой учетной записи
Для того чтобы возобновить работу магазина, можно удалить старую учётную запись и создать новую, используя стандартное приложение.
Восстановление системы
Если, ни один из способов не помог, то можно восстановить систему:
- Панель управление — восстановление системы.
- Далее, нужно следовать инструкциям до перезагрузки ПК.
Как отключить магазин с помощью PowerShell
Если, же вам магазин не нужен, то его, можно удалить:
- Запустить PowerShell от имени администратора.
- Ввести команду Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage – Подтверждение.
Восстановление Магазина после отключения
При необходимости приложение всегда можно восстановить аналогичным способом, но использую команду Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\ PackageFamilyName (с указанием значения)\AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode.