Весьма часто у пользователей возникает одна и та же проблема – их ноутбук не желает подключаться к WI-FI или внезапно отключается от сети. Что делать в таком случае и как решить эту проблему раз и навсегда?
Первоначальная проверка
Для начала требуется провести небольшую проверку, которая позволит определить первоначальную причину проблемы. Если проблема возникла на клиентском устройстве, следует попробовать два способа ее решения.
Аппаратная часть
Следует понять, работает ли беспроводной адаптер ноутбука, который есть на каждом современном экземпляре и обычно оснащен световым индикатором.
Если индикатор горит, значит вай фай адаптер работает, и проблема не в нем. Если же света нет, значит устройство выключено. Следует включить его и проверить, решена ли проблема.
Можно включить Wi-Fi модуль с помощью сочетания кнопок, которое индивидуально для каждого ноутбука. Чаще всего это клавиша Fn и клавиша F1- F12. Самые популярные комбинации:
Acer: F3 + Fn
Asus: F2 + Fn
Dell: Fn + F2
Fujitsu: Fn + F5
Gigabyte: Fn + F2
HP: Fn + F12
После этого следует подключиться к сети, в случае неудачи попробовать иной метод.
Программная проверка
Программная проверка осуществляется в операционной системе. Рассмотрим пример на самой популярной Windows 7:
- Кликнуть 2 раза на значке, отображающем подключение к Интернету;
- В открывшемся окне «Центр управления сетями» кликнуть на «Изменение параметров адаптера»;
- «Беспроводное сетевое соединение» обычно горит зеленым цветом, что означает его нормальную работу. Если такого не наблюдается, придется включать его вручную: на иконке вызвать контекстное меню и кликнуть «Включить», после чего ее цвет должен измениться;
- Проверить значок подключения:
- адаптер работает, но не находит сеть — это неполадки с роутером;
- адаптер работает и требует ручного подключения – выбрать сеть и подключиться к ней.
Если ни один из предложенных вариантов не сработал, следует перейти к следующему способу.
Проверка драйверов
Еще одной проблемой может быть неполадки с драйверами. Чтобы проверить, есть на ноутбуке необходимый для подключения драйвер следует:
- Вызвать контекстное меню на ярлыке «Мой компьютер» (меню «Пуск» или Рабочий стол);
- Кликнуть вкладку «Свойства» и там выбрать «Диспетчер устройств»;
- В меню «Сетевые адаптеры» выбрать имя адаптера, который называется «… Wireless Network Adapter». Он может именоваться по-другому – «Беспроводной сетевой адаптер …». Троеточие в обоих именах должно заменять имя конкретного сетевого адаптера данного устройства. Самые распространенные – это Atheros, Realtek или Qualcomm;
- Вызвать на имени адаптера контекстное меню и открыть «Свойства»;
- В данном окне должно быть написано «Устройство работает правильно».
После этого необходимо убедиться, что работа с Сетью восстановлена.
Другие причины
Кроме указанных раннее возможных причин проблем с подключением к интернету через беспроводную сеть, могут быть и другие:
- После обновления операционной системы Windows 10:
- перезагрузить ноутбук и роутер wi-fi;
- с диска с программным обеспечением маршрутизатора или сайта-разработчика установить на ноутбук драйвера устройства;
- отключить Брандмауэр и проверить подключение;
- создать точку восстановления системы: Панель управления — Настройка восстановления системы — Свойства системы — Создать – Написать описание – Создать
- в командной строке (сочетание WIN+R) прописать «cmd»;
- ввести код: «reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f»
- Если ноутбук подключается к сети, но интернет все равно не работает необходимо:
- проверить, оплачена ли услуга;
- перезагрузить устройство и маршрутизатор;
- отключить прокси-сервер: «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Свойства: Интернет» и вкладка «Подключения».
- Кликнуть «Настройка сети» — «Прокси-сервер».
- Поставить галочку в пункте «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и кликнуть «Дополнительно».
- В появившейся строке прописать новый прокси сервер и выставить дополнительные функции для HTTP, HTTPS или FTP.
- Не работает роутер:
- на роутере должен гореть индикатор работы;
- модуль сети включен в настройках;
- должен быть активирован режим SSID;
- МАС-адрес устройства включен в список разрешенных адресов.
Системная проверка и своевременное решение неполадок в устройстве помогут избежать внезапных отключений от Сети и сэкономят время пользователя в дальнейшем.