Часто при заражении компьютера вирусами перестает загружаться рабочий стол. Это может происходить как при начале заражения, так и после того, как антивирус обезвредит угрозу. Все происходит из-за того, что вредоносная программа вносит изменения в ключи реестра, отвечающие за саму загрузку рабочего стола. А антивирус, после лечения или удаления файла не всегда восстанавливает первоначальные ключи из-за чего и возникает проблема.
Как ее исправить будет рассказано в этой статье.
Запуск процесса
Можно попытаться запустить сам процесс проводника, для этого надо зайти в диспетчер задач по нажатию Ctrl+Alt+Delete, а затем в меню Файл выбрать Выполнить и написать «exporer.exe», после чего нажать ОК. Дальше должна появится нижняя панель с кнопкой Пуск и загрузятся значки рабочего стола.
Если способ не помог или так приходится делать каждый раз, то придется решать эту проблему по-другому.
Средство восстановления
При загрузке пользователю придется нажать клавишу f8 до начала загрузки системы, здесь можно будет попытаться загрузить последнюю удачную конфигурацию ОС, либо загрузится в безопасном режиме и через меню пуск найти средство восстановления.
Если этот способ не подошел, то можно снова дождаться загрузки виндовс и тем же способом, что и в предыдущем пункте, зайти в диспетчер задач, выбрать выполнить и ввести rstrui.exe. это позволит запустить средство восстановления.
В нем можно будет выбрать одну из ранее созданных точек, при этом выбирать надо ту дату, в которой все было в порядке. Это приложение восстановит все системные файлы и поможет решить проблему. Если же нет, то остается только редактирование реестра.
Использование редактора реестра из диспетчера задач
Если предыдущие советы не помогли, то пользователю потребуется запустить диспетчер задач, сделать это можно стандартной комбинацией из трех клавиш.
И уже в нем потребуется нажать Файл — Выполнить, в верхнем меню, так, как изображено на картинке в первом разделе. Здесь потребуется запустить диспетчер задач, сделать это можно введя в появившемся окне regedit и нажав ОК.
В редакторе потребуется открыть несколько папок, находящихся в меню слева, итоговый путь должен выглядеть таким образом HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
В итоговом окне потребуется обнаружить файл с данными под названием Shell. В его значении должно стоять explorer.exe, также следует посмотреть на другой файл, отмеченный на картинке. Его значение должно соответствовать тому, что отмечено на изображении.
Для того, чтобы отредактировать указанные параметры, по ним придется кликнуть ПКМ и выбрать в меню пункт «Изменить», если же такие значения вообще отсутствуют в указанной папке, то будет нужно кликнуть ПКМ по пустому месту и выбрать «Создать строковый параметр», после чего вписать имя и значение.
Также стоит проверить папку, располагающуюся по тому же пути, но он должен начинаться с каталога HKEY_CURRENT_USER. Там не должно быть таких строковых параметров, если же они присутствуют, то их необходимо удалить.
После проделанных действий будет нужно перезагрузить компьютер, рабочий стол должен нормально загрузится.