Ошибка 0xc000000f появляется без всяких предупреждений сразу при загрузке операционной системы Windows 7/8/10. Симптомов, которые предвещали бы появление проблемы не наблюдается, просто в один момент компьютер (ПК) просто не включается.
Исходя из информационного текста: «Возникла ошибка во время попытки чтения информации о конфигурации ПК» или «сбой меню загрузки поскольку требуемое устройство недоступно», можно понять, что поврежден загрузочный сектор boot bcd.
Почему возникает ошибка
Наиболее часто встречаются такие причины:
- некорректная работа устройств вследствие повреждения драйверов. Случается такое при вмешательстве, возможно, даже неумышленном в важные для ПК файлы (например, установка патчей или взлом лицензионного ПО);
- результат вредного воздействия вирусов;
- проблемы в работе жесткого или твердотельного накопителя, его износа или механического повреждения, в следствие которого секторы с загрузочной информацией могут оказаться в «битой зоне»;
- некорректная конфигурация BIOS. Ошибка может появляться также в случаях, когда в Boot-меню BIOS указан неверный носитель;
- низкий заряд батарейки BIOS;
- неправильная установка обновлений для операционной системы (ОС).
Как исправить ошибку
Настройки BIOS
Для начала нужно убедиться в том, что в настройках загрузки указан диск, на котором действительно установлена Windows. Чтобы это сделать нужно:
-
- Перезапустить компьютер и сразу нажимать одну из кнопок, в зависимости от версии БИОС:
- Del;
- F2;
- Esc;
- F12.
- После входа вверху будут отображены различные меню конфигурации. С помощью стрелок следует перейти к «BOOT» и выставить на первое место в приоритете жесткий диск с ОС.
- Перезапустить компьютер и сразу нажимать одну из кнопок, в зависимости от версии БИОС:
Отключение периферии
В этом случае нужно отключить все сторонние устройства от ПК – мышь, колонки, клавиатуру, вэб-камеру и прочие, за исключением монитора.
Решение заключается в том, чтобы найти неисправное устройство или его драйвер, мешающий системе загрузиться, среди тех, которые легко могут быть удалены из системы.
Загрузка последней удачной конфигурации
Для запуска этой функции и исправления ошибки «file boot bcd status» с кодом 0xc000000f нужно:
- перезагрузить ПК;
- до входа системы в фазу загрузки нажать кнопку F8 для входа в меню дополнительных вариантов загрузки;
- из списка выбрать пункт «Загрузка последней удачной конфигурации» или «Последняя удачная конфигурация».
Восстанавливаем запуск
Для устранения ошибки 0xc000000f «windows failed to start, your pc needs to be repaired», потребуется запустить операционную систему (ОС) с флешки, на которой записан образ Windows той же версии, что и на ПК:
- если все сделано верно, запустится установка Windows. Внизу выбрать «Восстановление системы»;
- в следующем списке выбрать «Восстановление запуска»;
- система предложит исправить ошибку после перезагрузки. Если решение не будет найдено – переходим к следующему пункту.
Восстанавливаем загрузчик
В случае сообщения с кодом ошибки 0xc000000f можно попробовать восстановить загрузчик:
- установить приоритет на USB-устройство с образом ОС Windows, дождаться запуска установки, внизу выбрать «Восстановление системы», в следующем окне кликнуть на пункт «Командная строка»;
- откроется консоль, в ней поочередно прописать такие команды:
- exe /FixMbr – нажать Enter;
- exe /FixBoot – снова Enter.
Снова перезагрузиться.
Проверяем системный диск
После того, как ОС удалось загрузить, следует запустить операцию проверки системного тома (как правило диска C:\) с автоматическим исправлением ошибок. Это можно сделать двумя способами:
- Через системное меню:
- на рабочем столе кликнуть по иконке «Мой компьютер»;
- кликнуть по диску «C:» (диску с установленной Windows) и выбрать «Свойства»;
- на вкладке «Сервис» кликнуть по «Выполнить проверку…»;
- отметить галочкой оба предложенных варианта и кликнуть «Запуск».
- С помощью командной строки:
- запустить функцию «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R и ввести в поле «CMD»;
- в консоли ввести команду «CHKDSK C: /F /R», нажать «Enter» и подтвердить операцию.
- запустить функцию «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R и ввести в поле «CMD»;
Восстановление системы
Данный способ сработает только в случае, если на ПК были созданы точки восстановления:
- запустить загрузку с флешки, перейти к восстановлению системы и выбрать из списка пункт «Восстановление»;
- выбрать точку восстановления и нажать «Далее», затем подтвердить кнопкой «Готово».
Использование Easy Recovery
Лучшим вариантом для восстановления в случае сбоя меню загрузки «status 0xc000000f» является Easy Recovery.
Для пользования нужно скачать программу, записать ее на флешку, выставить в приоритетах запуск с USB, затем следовать инструкциям:
- выбрать диск с ОС и нажать на кнопку «Automated Repair», а затем «Continue»;
- после успешного восстановления будет предложено перезагрузить ПК. Нажать «Restart».
Программа подойдет для любой версии Windows, начиная с XP и заканчивая Windows 10.