Чаще всего ошибки itunes возникают в момент обновления, восстановления или синхронизации. Подобные ошибки можно разделить на два типа: аппаратные и программные. Некоторые из них устраняются достаточно просто – достаточно перезагрузить устройство или компьютер, другие же требуют ремонта.
Основные ошибки itunes
| Номер | Неисправность | Устранение |
| 1 | Неверная прошивка, либо старая версия программы | Необходимо обновить iTunes |
| 2 | Неправильная сборка прошивки. Относится к кастомным версиям | Нужно попробовать другую версию |
| 3 | Неисправен модем | Необходимо обратиться в сервисный центр |
| 4 | Айтюнс не может подключиться к серверу | Проверьте подключение к интернету |
| 5 и 6 | Поврежден логотип загрузки или неправильный режим | Попробуйте зайти в DFU Mode |
| 8 | Прошивка не подходит к устройству | Нужно попробовать другую версию |
| 9 | Паника ядра. Была прервана передача данных или несовместимость с прошивкой. | Можно попробовать восстановиться через DFU Mode. Проверьте кабель. |
| 10 | Не найден загрузчик LLB, неправильно собрана прошивка | Скачайте другую версию |
| 11 | Не хватает некоторых файлов в прошивке | Решение идентично ошибке 10 |
| 13 | Неисправен 30-pin кабель | Смените или проверьте кабель |
| 14 | Нарушена целостность | Смените кабель, отключить антивирус |
| 17 | Нельзя обновить кастомную прошивку на кастомную | Нужно ввести устройство в Recovery или DFU |
| 18 | Медиатека повреждена | Требуется перепрошивка |
| 27 и 29 | Айтюнс виснет при прошивке | Нужно обновится до 10 версии iTunes |
| 31 | Устройство не выходит из DFU | Наличие аппаратных проблем |
| 35 | Права к папке Айтьюнс на МАК нарушены | Дисковой утилитой переназначьте права |
| 39, 40, 36, 10054 | Недоступны сервера активации и подписки | Проверьте соединение с сетью, отключите антивирус |
| 414 | Попытка залить контент 17+ на устройство | Измените параметры аккаунта |
| 1004 | SHSH-хеши не высланы серверами Apple | Прошейтесь позднее |
| 1008 | В Apple ID содержаться недопустимые символы | В Apple ID не должно быть никаких символов, кроме латинских и цифр. |
| 1011, 1012 | Модем устройства не отвечает | Перезапустите iPhone или iPad |
| 1050 | Недоступны сервера активации | Попробуйте позже |
| 1394 | Неудачный джейлбрейк повредил системные файлы | Нужно восстанавливать прошивку |
| 1413-1428 | Проблемы с USB | Необходим проверить кабель |
| 1430, 1432 | Не опознано устройство | Смените кабель, проверьте другой компьютер. Возможна аппаратная неисправность |
| 1600, 1611 | Неправильный режим. Должен быть рекавери, а запущен DFU | Смените режим |
| 1608 | Айтюнс повреждена | Переустановите приложение |
| 1609 | Устаревшая версия iTunes | Обновите программу |
| 1644 | Системные процессы мешают работе iTunes | Перезапустите ПК |
| 2001 | Доступ блокируется драйверами Mac OS | Требуется обновить MacOS |
| 2003 | USB разъем поврежден | Нужно проверить контакты и очистить порт |
| 2005 | Кабель поврежден | Требуется заменить кабель |
| 3014 | Слишком долгий ответ сервера активации Apple | Перезагрузите ПК, обновите подключение к интернету |
| 3191 | QuickTime поврежден | Необходимо переустановить приложение |
| 4000 | Конфликт с устройствами USB | Отключить все USB от компьютера |
| 4005 и 4013 | При обновлении или восстановлении произошла критическая ошибка | Требуется восстановить устройство в режиме DFU |
| 8248 | Старые плагины мешают работе Айтюнс | Нужно удалять плагины по одному, до исчезновения ошибки |
| 11222 | Доступ к itunes заблокирован | Необходимо выключить брандмауэр |
| 20008 | Конфликт с утилитой TinyUmbrella | Необходимо обновит утилит |