Вконтакте является одной из самых популярных сетей. Ежедневно на него заходят миллионы пользователей. Если же возникают сбои в работе, то пользователь может потерять свои личные фотографии или контакты. Но часто проблемы устраняются самостоятельно или же можно воспользоваться способами, описанными ниже.
Почему не работает Вконтакте?
Сбои в работе некоторых ресурсов, в том числе и социальных сетей, встречаются довольно часто. Это может происходить как со стороны сервера, так и с пользовательской стороны. Прежде чем начинать устранять проблему, необходимо разобраться с причиной, по которой она возникает.
В первую очередь необходимо учитывать тот факт, что разработчики могут проводить некоторые работы на сайте, обновлять ресурс или устранять неполадки. В этот момент пользователь не сможет получить доступ к своей страничке. Перед проведением таких работ, пользователи обычно получают специальные уведомления.
ВК может не работать и в тот момент, когда в компьютере находятся вирусы. Тогда доступ может быть заблокирован, как ко всем, так и к отдельным сайтам. Чтобы этого избежать, рекомендуется пользоваться антивирусными ПО. Они исключат подобную ситуацию.
Если пользователь не может разобраться с причиной неисправности, рекомендуется воспользоваться несколькими методами восстановления доступа. Это же поможет в следующий раз устранить неполадку, если она возникнет.
Как исправить ошибку
Для начала рекомендуется установить, проблема возникает только на компьютере или на всех устройствах. Для этого нужно запустить мобильное приложение. Это поможет установить причину неисправности, а значит быстрее с ней справится.
Также, перед тем, как перейти к способам решения, рекомендуется посмотреть, почему Вконтакте не работает сегодня. Для этого существуют специальные сервисы, например, Downdetector .
Ресурс предназначен для того, чтобы определить в каком состоянии находится тот или иной сайт, и какие сбои происходили на протяжении 24 часов. Он показывает, с какими разделами чаще возникают неисправности, с самим сайтом, только с видео или сообщениями.
Если же сервис не показывает значительных сбоев, значит проблема возникла у конкретного пользователя. Существует несколько методов ее устранения. Если причина не установлена, рекомендуется воспользоваться несколькими способами, пока Вконтакте снова не заработает.
Проблемы с провайдером
Проблемы с провайдером, когда блокируется один сайт или несколько, но не прекращается доступ к интернету, встречаются крайне редко. Однако, такие случаи бывали. Чтобы убедиться, что причина действительно в этом, требуется позвонить в техподдержку.
Вконтакте заблокирован
Вконтакте может не работать, если заблокирован для конкретной сети. Такое встречается в учебных заведениях или в компаниях. Так, пользователь не может получить доступ к социальной сети, при этом в данный момент нет неисправностей на сервере или компьютере.
Чтобы это проверить, рекомендуется подключиться к другой сети. Например, отключиться от Wi-Fi и включить мобильный интернет. Если данный способ помог устранить проблему, значит причина установлена. Теперь нужно только обойти блокировку или же продолжать пользоваться мобильным интернетом.
Вирусы на компьютере
Если на ПК присутствуют вредоносное ПО, пользователь может наблюдать сбои в работе. Это же относится и к получению доступа к некоторым ресурсам. Исправить это поможет антивирусная программа.
Пользователю нужно начать сканирование компьютера на наличие вирусов. Отлично, если это происходит автоматически. Если же на ПК нет антивируса, стоит задуматься о том, какие файлы могут быть повреждены. Данный способ не требует серьезных затрат, а проверка компьютера никогда не будет лишней.
Изменен файл hosts
В файле Hosts хранится информация, которая помогает получить или ограничить доступ ко многим ресурсам. Здесь же находятся и исключения — сайты, которые будут заблокированы. Часто злоумышленники меняют содержимое данного файла при помощи вирусов. Однако сделать такое может каждый пользователь.
Чтобы поверить файл нужно перейти по адресу «C:\windows\system32\drivers\etc\». Его содержимое нужно открыть в обычном блокноте. В нижней части окна будут находиться ресурсы, которые заблокированы на данном устройстве.
Чтобы убрать блокировку достаточно просто удалить весь текст и сохранить документ. Если система запрещает вносить изменения, необходимо открыть файл от имени администратора.
Проблемы с браузером
Вся информация с ресурсов, которые посещал пользователь сохраняется на компьютере. Если этих данных слишком много, то браузер начинает медленнее работать, а доступ к некоторым сайтам блокируется.
В данном случае нужно очистить кэш и cookie. Для этого следует перейти в параметры браузера. В случае с Opera нужные параметры будут находиться в разделе «Очистить историю посещений».
Антивирус блокирует сайт
Антивирусная программа блокирует ресурсы, которые ей кажутся сомнительными. Или же в том случае, когда есть уверенность, что сайт содержит вирус. Если же пользователь полностью уверен в безопасности, можно добавить сервис в исключения. Здесь последовательность действий будет отличаться в зависимости от самого антивируса.
Проблемы с Windows
Поврежденные файлы, или старая версия операционной системы могут привести к тому, что некоторые ресурсы, в том числе и Вконтакте, перестанет загружаться. Так Windows XP не позволяет обновлять браузер, а социальная сеть требует новые функции.
В таком случае рекомендуется проверить, для каких устройств предоставляется доступ и что делать, если он запрещен. Также, стоит проверить компьютер на наличие поврежденных файлов, которые могут блокировать сайты. Для этого существует стандартная утилита, или же можно воспользоваться сторонним приложением.