Что делать, если забыл пароль от icloud

Сброс пароля по электронной почте

При возникновении подобной проблемы – это самый быстрый и удобный способ ее решения. Необходимо:

1. Подключить аппарат к интернету и перейти в настройки — пункт меню iCloud и выбрать параметр забыли Apple ID.
2. Далее, открывается новая вкладка, где пользователю потребуется вывести адрес своей электронной почты, которая использовалась при регистрации.
3. После того как адрес был введен, открывается доступ к iCloud, где нужно выбрать пункт удаление по e-mail.
4. Пользователю на адрес электронной почты придет ссылка для сброса пароля от аккаунта. Если, она не приходит по истечении 10-15 минут, то рекомендуется проверить папку спам, так как довольно часто сортировочная машина перемещает уведомления в эту папку, принимая их за рекламу.
5. Затем, нужно и по ссылке (через мобильный телефон или компьютер) и в соответствующем окне ввести ключ безопасности Apple ID и выбрать пункт сброса пароля.
6. Теперь остается только ввести новые данные и подтвердить их, после чего, можно без препятствий пользоваться системой.

Внимательно проверяйте, от кого пришло послание со ссылкой для удаления. Если адресат не appleid@id.apple.com, то не переходите ни по каким ссылкам и не следуйте инструкциям указанным в письме, так как подобные письма могут быть ничем иным, как фишинговой атакой, направленной на заражение аппарата вредоносными файлами для получения личных данных пользователя.

Используем контрольные вопросы для восстановления

Если, использовать e-mail не удалось или нет возможности (к примеру, он заблокирован, либо осталось мало интернет-трафика), то восстановить утерянные данные помогут ответы на контрольные вопросы, которые будут составлены исходя из данных, полученных во время регистрации и из тех, которые были указаны самим пользователем:

1. Пользователю необходимо сделать аналогичные шаги, что были описаны выше, но выбрать пункт меню ответ на контрольные вопросы.
2. Затем, потребуется ввести дату рождения и дать ответ на два контрольных вопроса (например, девичья фамилия матери и имя лучшего друга детства).
3. Если, все ответы были указаны правильно, то перед пользователем откроется меню ввода пароля, где нужно ввести новый код безопасности и нажать кнопку изменить.

Если, ответ был указан ошибочно, то ничего страшного с устройством не случится, данные пользователя не блокируются.

Сброс apple id на компьютере MacOS

Для сброса apple id через MacOS необходимо:

• Перейти в системные настройки, где необходимо выбрать iCloud и пункт меню забыли Apple ID.

  

  

• Либо же, можно перейти в iTunes и нажать кнопку войти.

  

  

• Перед пользователем откроется новое диалоговое меню для ввода данных, где нужно выбрать восстановление пароля. Такую же процедуру, можно провернуть и с фирменным магазином приложений.

  

  

  

• Для получения необходимой информации нужно только ввести адрес электронной почты.

  

  

Восстановление, используя компьютер Windows или Андройд

Сброс на ОС Windows и Андройд выполняется аналогичным образом, а именно:

• Перейдите на официальный сайт компании через браузер, который вы используете.
• На сайте выбирается надпись: “Забыли пароль?”.
• Введя адрес почты нужно выбрать способ сброса пароля (например, ответ на контрольный вопрос). Далее, необходимо проделать процедуру, аналогичную упомянутой ранее (указание фамилии мамы, имени домашнего питомца и тому подобное).

Если, ни один из вышеперечисленных способов вам не помог (утеряны ответы на вопросы, сообщения приходят на неактивную почту и так далее), то в этом случае поможет лишь официальное обращение в компанию.