Прошло уже достаточно много времени с того момента, как появился платёжный сервис Samsung Pay. Но у многих людей до сих пор возникают некоторые сложности с его использованием. Настройка и первые шаги для работы с сервисом совсем не сложные. Оплата покупок при помощи смартфона может быть очень удобной, если грамотно подойти к решению вопроса.
Что такое Samsung Pay?
Samsung Pay – название мобильной платёжной системы, разработанной корейской компанией. Главная особенность этой системы – поддержка оплаты через терминалы, оборудованные для обработки обычных пластиковых карточек, снабжённых магнитными лентами.
С этой целью в устройствах и самом сервисе Самсунг Пей реализуют технологию, обозначенную как MST. Она способствует генерации переменного тока у телефона. Создаётся поле, способное меняться динамически. Радиус действия таких полей – примерно 8 сантиметров от ближайшего считывателя.
Терминал в это время считает, что для оплаты используют обычную магнитную карточку. Потому нет необходимости менять оборудование, закупать дополнительные приспособления. Помимо MST, в бесконтактной оплате участвует другая разновидность технологий – NFC. Но сейчас полного распространения Самсунг Пай ещё не получила.
На каких телефонах работает?
S6 и S6 Edge – модели, с которых когда-то началось распространение соответствующей технологии. Оснащение NFC-приёмником обязательно для терминалов, где расплачиваются клиенты. Лучше присмотреться к телефонам, в маркировке которых присутствуют такие буквы:
- A7;
- A5;
- A4;
- A3;
- Note 5;
- A7 (2016);
- A5 (2016);
- S8+;
- S8;
- S7 Edge;
- S7;
- S6 Edge+.
Каждый из этих аппаратов представляет различные ценовые категории. Samsung Pay пока по большей части относится к технологиям, работающим на флагманских моделях. В ближайшие годы разработчик планирует устранить эту особенность.
Какие карты поддерживаются?
Пока что Samsung Pay работает только с картами, представляющими платёжную систему MasterCard. Сервис пока не взаимодействует с платежными картами Visa. Небольшим остаётся и список банков, которые согласились использовать подобные технологии на практике:
- ООО «Яндекс».
- АО «Банк Русский Стандарт».
- АО «Райффайзенбанк».
- ПАО «МТС-Банк».
- ВТБ 24 (ПАО).
- АО «Альфа-Банк».
С каждым годом список партнёров планируется расширять всё больше.
На каких терминалах можно использовать?
Платёжная система поддерживает любые терминалы, если они снабжены специальным приёмником NFC. Во многом эта технология похожа на известный всем Bluetooth. Просто на соединение между участниками связи уходит гораздо меньше времени.
MST – собственная технология от Samsung, упрощающая взаимодействие с платёжными терминалами, принимающими пластиковые карты. Главное – способность считывать информацию с чипов, магнитных лент.
Как это работает?
При оплате таким способом никаких проблем возникнуть не должно. Достаточно провести пальцем вверх, чтобы открыть приложение. После этого телефон подносят к банковскому терминалу для подтверждения покупки. Для хранения данных владельца техники используются специальные закодированные хранилища. Терминал получает информацию относительно виртуальных карт, которыми владеет тот или иной посетитель.
Реальные сведения сохраняются в безопасности. За совершение операции таким способом не взимают каких-либо дополнительных комиссий.
Как пользоваться Samsung Pay?
Чтобы начать пользоваться сервисом, можно даже не посещать банковское отделение. Достаточно убедиться в том, что смартфон и банк имеют все необходимые характеристики. В качестве метода разблокировки экрана обычно выбирают ввод специального PIN-кода, либо отпечаток пальца. Последний вариант отличается удобством, позволяет проводить любую операцию мгновенно.
Загрузка и установка
Первый шаг – установка официального приложения на телефон. Для этого надо открыть магазин с приложениями Google Play или официальный сайт. Приложение легко найти, воспользовавшись поиском. Останется нажать на кнопку установки, подождать, пока процесс завершится.
Далее приложение запускается. Сначала проводят определённые настройки.
Как добавить карту?
Процесс не такой уж и сложный, если соблюдать правильную последовательность:
- Создание виртуальной карты Самсунг Пэй, для чего пользователь нажимает на кнопку +.
- Теперь используют основную камеру телефона, чтобы сфотографировать карточку.
- После этого автоматически программа запускает проверку данных.
- В базу программы пользователь обязательно вводит свою подпись.
- Если проверка прошла успешно и без проблем – владельцу придёт СМС с кодом подтверждения.
- Цифровое обозначение вводится в отдельном окне.
- Наконец, придёт сообщение, подтверждающее успешное завершение активации.
Такой способ можно использовать для добавления всех карточек, оформленных на пользователя.
Как расплачиваться в магазине?
Сначала надо использовать движение пальцем вверх, чтобы разблокировать рабочий экран телефона. Использование кнопки приложения приведёт к появлению виртуальной карты.
Прикладывание пальца к специальному сканеру подтвердит личность владельца. Далее нужно поднести мобильный телефон к экрану считывающего устройства.
Нужно ввести последние четыре цифры карты, подтвердить транзакцию, получить чек.
После завершения платежа можно убирать телефон в карман.
Как удалить?
Удалить приложение легко – достаточно зажать его иконку пальцем на пару секунд и перетянуть на появившийся значок крестика или корзины.
Также можно использовать специальный сервис компании Find My Mobile, который поможет избавиться от всех данных, если телефон был утерян по той или иной причине. Но сброс настроек легко произвести вручную при необходимости.
Безопасность
Многие считают, что использование подобного сервиса связано с серьёзным риском утери средств. Что достаточно находиться рядом с терминалом, чтобы мошенники могли воспользоваться личной информацией. Но в плане безопасности это мнение не верно. Защита у проводимых транзакций достаточно мощная:
- Особая система защиты KNOX. Благодаря этому аппараты проходят дополнительную проверку на предмет наличия так называемых прав Root. Отдельно изучаются модификации прошивки, файлы на предмет вирусов. Приложение просто не сможет установиться, если технологию что-то не устроит после проверок. Такие процедуры проводятся регулярно.
- Авторизация по PIN-коду, либо отпечатку пальца обязательна для любых операций.
- Токенизация. Токен создаётся системой случайным образом после завершения любой из операций.
Безопасность устроена так, что любые сторонние хакерские атаки предотвращаются. Уязвимости телефона отслеживаются постоянно.
Конечно же, если телефон «рутирован», то гарантии безопасности хранения средств и проведения платежей уже никто не предоставляет.
Преимущества и недостатки
Из недостатков у платёжной системы выделяют всего два фактора:
- Нельзя использовать кастомизированные прошивки.
- Ограниченное количество моделей, поддерживающих работу сервиса.
Но положительных сторон гораздо больше:
- поддержка программ лояльности, открывающих доступ к бонусам и скидкам;
- использование терминалов разных типов в зависимости от предпочитаемой технологии;
- средства с карты украсть практически невозможно без дополнительных сложных манипуляций;
- быстрое, удобное совершение любых платежей.
Что лучше: Samsung Pay или Apple Pay?
У каждого из сервисов есть как сильные, так и слабые стороны. Обычно выбор делают в зависимости от того, какие устройства в распоряжении у пользователя. Apple Pay разработан для большинства моделей iPhone. Samsung Pay тоже поддерживает фирменные мобильные телефоны. В остальном технологии практически идентичны. Каждый сам делает выбор в зависимости от того, какой вариант наиболее подходящий.
Частые вопросы
Система Samsung Pay начала развиваться относительно недавно, поэтому всё ещё вызывают трудности у пользователей. Но с некоторыми проблемами справиться не составит труда.
Что делать, если забыл ПИН-код?
Из соображений безопасности система запрещает восстанавливать пароли, даже если владелец просто его забыл. Поэтому надо предпринять такие действия, чтобы справиться с ситуацией:
- Данные приложения полностью очищаются. После этого удаляется любая информация, связанная с платежами.
- Прохождение повторной регистрации. Тогда ПИН-код придумывает сам владелец устройства. Главное теперь – запомнить сочетание символов, используемых в том или ином случае.
Ошибка – эта карта не поддерживается
Это значит, что карточка владельца не поддерживается в текущей версии программы. Лучше свериться с официальными источниками по поводу поддержки.
Где взять ПИН-код?
ПИН-код создается пользователем в процессе настройки программы и привязки карт.
Карта не регистрируется
Обычно проблема заключается в самой программе, поэтому нужно подождать некоторое время, пока всё снова будет работать. Можно осуществить такие действия:
- Перезагрузка смартфона.
- Попытка привязать другой вид карточки.
- Проверить поддержку бесконтактных операций у самой карты.
Если ничего не помогает – надо обратиться к сотрудникам службы поддержки.
Добавление платёжных карт к сервису Самсунг Пэй не требует специальных навыков и знаний. Любые действия отличаются интуитивно понятным алгоритмом. С проблемами справится любой пользователь, вне зависимости от уровня подготовки.