Многие люди сталкиваются с необходимостью поменять свой пароль от Вконтакте. Одна из причин – владелец не может его вспомнить.
Изменить секретную комбинацию можно, только если есть доступ к номеру телефона или электронной почте, которые были привязаны к странице при регистрации. Если доступа нет, то придется восстанавливать.
Если старый пароль известен
Изменить пароль в ВК с компьютера можно без проблем, только если известен текущий код. Делается это таким образом:
- открыть контекстное меню в шапке сайта, нажав на аватарку пользователя;
- после этого перейти в «Настройки»;
- в разделе «Общее» нажать на «Изменить»;
- указать в окне прежнюю секретную комбинацию, потом новую и повторить ее снова;
- нажать «Изменить пароль».
Повторный выход и вход в социальную сеть не потребуется.
Если старый пароль неизвестен
В таком случае используется процедура восстановления. Это делается с помощью номера телефона или электронной почты, которые привязаны к профилю. В случае отсутствия доступа и к телефону и к почте, восстановить аккаунт всё равно возможно, обратившись в службу поддержки и предоставив нужную информацию.
С помощью телефона или почтового адреса
Сменить пароль, если он неизвестен, можно во время авторизации в социальной сети ВК. Нужно нажать кнопку «Забыли пароль?» и следовать инструкциям.
Появится окошко, куда следует ввести номер мобильного телефона или адрес почты, которые сейчас привязаны к учетной записи.
После ввода номера или почты, туда придет сообщение с цифрами. Их нужно ввести в специальное поле. Если указано все верно, то доступ к собственной странице будет открыт и система предложит установить новую комбинацию.
Без телефона и почтового адреса
Не имея доступа к прикрепленному номеру либо почте, придется обращаться в техническую поддержку. Для восстановления аккаунта технической поддержке нужно доказать, что перед ними владелец. Придется вести ссылку на страницу, имя пользователя, бывший почтовый адрес, который был указан ранее в учетной записи, старый мобильный номер и прочее.
Если правильно указать данные, то администрация может восстановить аккаунт. Чтобы написать в техническую поддержку, достаточно нажать «Забыли пароль?» на начальном экране сайта и выбрать «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда».
Изменение пароля с телефона
iPhone
На Айфоне процедура восстановления следующая: перейти в меню, далее тапнуть на шестеренку вверху справа.
Далее нажать на раздел «Пароль». Откроется отдельное окно, где для изменения потребуется указать старую секретную комбинацию, а затем два раза новую. После этого всё нужно сохранить по соответствующей галочке.
Андроид
На смартфонах под управлением операционной системы Android процедура изменения пароля аналогична:
- открыть «Подробно» и выбрать «Настройки»;
- перейти в «Основное»;
- далее кликнуть на «Изменить»;
- ввести старую секретную комбинацию, затем новую и сохранить.