• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

Composs.ru

  • БАЗА ЗНАНИЙ
  • УРОКИ
    • Компьютер для чайников
    • Интернет для начинающих
    • Уроки Windows 7, 8, 10
    • Microsoft Office 2010
    • Фотография / Фотошоп
    • Социальные сети и общение
    • Мобильные устройства
    • Облако
  • СТАТЬИ
    • Apple
    • Офисные приложения
    • Windows
    • Android
    • Безопасность
    • Браузеры
    • Интересное
    • Начинающим
    • Обзоры
    • Программы
  • ОС
    • Apple
    • Android
    • Windows 10
    • Windows 8
    • Windows 7
    • Windows XP
  • ИНТЕРНЕТ
    • Сервисы
      • Google сервисы
    • Браузеры
      • Chrome
      • Firefox
      • Орбитум
    • Мобильные сети и операторы
    • Социальные сети
      • Вконтакте
      • Одноклассники
      • Facebook
      • instagram
      • Twitter
    • Электронная почта
      • Gmail почта
      • Яндекс почта
    • Электронные деньги
  • ЖЕЛЕЗО
    • Процессор
    • Видеокарта
    • Накопители (HDD, SDD, Flash)
    • Периферия
    • Сеть
    • Гаджеты
      • Смартфоны
      • Ноутбуки
      • Планшеты
      • Другие гаджеты
  • СОФТ
    • Bios
    • Безопасность
    • Офисные приложения
      • Excel
      • PowerPoint
      • Word
    • Прикладное ПО
      • Photoshop
      • Skype
    • Цифровая фотография
  • ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как исправить ошибку 60-02 в Сбербанк Онлайн

22.11.2019 Ошибки и неисправности КомментироватьЗадать вопросНаписать пост

Сбербанк-онлайн дает возможность проверить баланс, оплатить счета, произвести перевод денег. Мобильное устройство всегда находится под рукой, а вот приложение может быть недоступным. Распространённой считается ошибка 60-02, которая не дает полноценно пользоваться приложением.

Что за ошибка, почему возникает?

60-02 — это ошибка приложения Сбербанка-онлайн. Невозможно войти в систему, произвести операцию. На экране при вводе логина и пароля выводится надпись «60-02».

Распространённые причины:

  • проблемы с интернетом;
  • настройки антивируса;
  • использование устаревшие версии Сбербанк-онлайн;
  • прокси сервер;
  • отрицательный баланс;
  • ошибки настроек.

Почему возникает ошибка

Как исправить ошибку?

Чтобы исправить ошибку интернета 60-02 в телефоне, необходимо в первую очередь выполнить такие действия, после каждого проверяя работоспособность приложения:

  • проверить баланса;
  • настроить дату и время;
  • отключить функцию VPN;
  • выключить антивирус;
  • очистить историю и кэш-память;
  • обновить программу;
  • сбросить настройки.

Для обновления программы на телефоне стоит перейти в настройки, вкладку «все приложения». В списке отображён Сбербанк-онлайн, останется произвести вход и нажать на кнопку «обновить».Обновление системы

Находясь вне зоны действия сети, сложно произвести вход в систему. Лучше проверить сотовую связь, активность Wi-Fi. Когда человек спускается в метро или находится в лифте, сигнал прерывается. Есть сложности с откликом программы в транспортных средствах.

Важно! Вдали от населенных пунктов значительно ниже скорость интернет-соединения, что также может быть причиной ошибки 60-02 в Сбербанк Онлайн.

Приложение Сбербанк-онлайн не требовательно к трафику, однако долгая загрузка может привести к сбою. Специалисты рекомендуют сменить локацию, попробовать заново подключиться к сети, используя мобильное соединение, Wi-Fi. Когда неисправен телефон, помогает перезагрузка. Вследствие повреждения корпуса, намокания или загрязнения нарушается работа платы управления, это сказывается на работе с приложением.Исправление ошибки

Что делать, если проблемы на стороне сервера?

В процессе устранения кода ошибки 60-02, нельзя не учитывать и неполадки в банковской системе. Данные о приложении Сбербанка-онлайн хранятся на серверах. Как любое другое оборудование, оно может выйти из строя. Проводятся профилактические работы или ремонт. Если вышеуказанные инструкции не помогли, необходимо выждать несколько часов, произвести повторный вход. Если вход не осуществляется, требуется связаться со специалистом банка.Проблемы на стороне сервера

  Почему БИОС не видит загрузочную флешку

Важно! На сайте sberbank.ru есть общие контакты организации и территориальных отделений.

В городе Москва контакт-центр доступен по телефону +7 (495) 500-5550. В других городах России действует горячая линия 8 (800) 555-55-50, звонки являются бесплатными.

На главную
Previous Post: « Почему возникает ошибка 0xc00d36c4 при воспроизведении видео
Next Post: Что делать, если в диспетчере устройств появляется неизвестное устройство с кодом 28 »

Reader Interactions

Отменить ответ

Primary Sidebar

  • Лучшие программы для Windows
  • Лучшие программы для Linux
  • Лучшие расширения для Chrome
  • Лучшие приложения для Mac OS
  • Лучшие приложения для Андроид
  • Секреты Windows 10
  • Почта Gmail.com — вход в почту и первичные настройки

  • Аккаунт Google: создание учетной записи

  • Windows обнаружила неполадки жесткого диска — что делать?

  • Что такое операционная система? Виды операционных систем

  • Как зарегистрировать Яндекс почту

  • Проблема: Как войти в почту Gmail.com — решение

  • Ccleaner — как очистить компьютер от мусора?

  • Кракозябры вместо русских букв в Windows 10

Footer

© 2012-2016 Composs.ru. Все права защищены. При копировании материалов, обратная открытая ссылка на наш сайт обязательна.

Composs.ru - ресурс для начинающих пользователей компьютера, интернета. Сайт основан в 2012 году. Основная цель нашего сайта - выпускать обучающие материалы IT-тематики для "чайников". Предоставлять качественный и суперполезный контент для всех пользователей, независимо от уровня владения ПК: советы, инструкции, статьи.
  • Карта сайта
  • Обратная связь

Copyright © 2025 · Log in