Пользователи ОС Windows часто сталкиваются с синим экраном смерти. При этом причины такого явления достаточно разнообразны. На экране Windows 7, 8, 10 при загрузке может отобразиться ошибка Bad system config info. Для устранения неисправности, сперва необходимо выяснить, почему она возникла.
Что за ошибка и почему возникает?
Синий экран смерти возникает во время работы или перезагрузки компьютера. В нашем случае при этом будет отображена ошибка Bad system config info (бад систем конфиг инфо) или код 0x00000074, которая говорит о том, что информация о системе повреждена или некорректна. Для того чтобы исправить ее, следует определить причину неисправности.
Ошибку относят к проблемам с библиотекой или реестром операционной системы (ОС). Компьютер не может получить доступ к некоторым важным файлам. Кроме того, неисправность может возникнуть из-за неправильной установки комплектующих. Это относится и к драйверам. Вирусная атака или нелицензированные сборки также могут спровоцировать возникновение данной ошибки.
Причины, по которым появляется Bad system config info могут быть разными. От них зависит и решение неисправности.
Последняя удачная конфигурация
Одной из самых распространенных причин появления кода остановки 0x00000074 с ошибкой Bad system config info является неправильная установка драйверов. Зачастую, этот процесс происходит автоматически. Иногда, сам пользователь устанавливает неофициальный драйвер, что и приводит к синему экрану.
В данном случае поможет запуск последней удачной конфигурации ОС. Тогда, ОС не учитывает обновленные драйвера и включает компьютер с базовыми параметрами.
Чтобы запустить компьютер с данными настройками, нужно при включении нажать на клавишу F8. На экране появится список режимов загрузки, среди которых следует выбрать «Последняя удачная конфигурация».
Как только ОС будет запущена в этом режиме, пользователю необходимо переустановить драйвера. Это можно сделать вручную с официального сайта или воспользоваться сторонним приложением, например, Driver Pack Solution.
Восстановление системы
Если ошибка возникла после установки программного обеспечения, пользователь может сделать восстановление системы. Для этого понадобится сохраненная резервная копия ОС и загрузочный диск/флешка.
Windows необходимо скачать с официального сайта и загрузить на флешку или диск. Сделать это можно с помощью специального приложения или командной строки, об этом детально можно прочитать в нашей статье. Затем нужно запустить загрузочное устройство при включении компьютера, поменяв приоритет загрузки в БИОС.
На экране отобразится окно, в котором следует выбрать операцию восстановления. Если причина ошибки Bad system config info в неправильно установленной программе или неисправностях Windows, то она будет исправлена.
Восстановление загрузчика
В некоторых случаях запуск операционной системы невозможен. Тогда устранять неисправность необходимо через загрузочный диск или флешку. На внешнем носителе должен находится Windows.
Для начала необходимо перейти в пункт восстановления ОС. В открытом окне, следует выбрать командную строку. Следующие команды нужно прописывать именно в ней.
bootrec /repair bcdbootrec /osscan bootrec /repairmbr
Как только все команды будут введены, необходимо прописать «exit» для выхода. Следующим шагом будет перезагрузка системы.
Проверка оперативной памяти
Синий экран Bad system config info может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью. В таком случае следует проверить данное комплектующее на работоспособность. Сделать это можно несколькими способами.
Есть сторонние программные продукты, которые рассчитаны на диагностику всех устройств системы. Для этих целей можно использовать утилиту MemTest. С ее помощью пользователь проверяет оперативную память на работоспособность и возможность записывать информацию.
Проверить наличие неполадок в оперативной памяти можно и стандартными средствами. Такой метод возможен только при условии, что система запускается. Необходимо нажать комбинацию клавиш «Win+R» или выбрать функцию «Выполнить» в меню Пуск.
В открытом окне следует ввести команду mdsched.exe и следовать инструкции, которая будет отображена на экране. Для полной проверки ОЗУ, компьютеру необходима перезагрузка. Поэтому перед диагностикой оперативной памяти данным способом, рекомендуется закрыть все приложения.
Если причина ошибки в неисправности оперативной памяти, Windows оповестит об этом. В таком случае комплектующее нужно заменить.
Сброс БИОСа
Часто ошибку Bad system config info можно устранить при помощи сброса базовой системы ввода/вывода к заводским настройкам. Такое решение может помочь, если ошибка возникла после пользовательских манипуляций в БИОСе.
Сбросить БИОС можно через командную строку. Для этого необходимо нажать комбинацию клавиш «Win+R», затем ввести команду debug. В зависимости от версии системы, нужно вводить последовательность команд.
Также, можно сбросить настройки БИОС непосредственно на материнской плате. Например, достать батарейку и снова вставить ее. Или в BIOS найти пункт «Reset Default» или подобную настройку. Кроме того, можно воспользоваться специальной кнопкой. Однако, она присутствует не на всех моделях систем.