Ошибка Disk Read Error Occurred (перевод – произошла ошибка чтения диска) появляется при загрузке Windows. В этот момент система загрузки пытается прочитать данные, которые находятся на скрытой части винчестера. Эти данные и загружают внешнюю среду операционной системы, если их нет или они неисправны – система выдает подобное сообщение. Чаще всего проблему можно решить самостоятельно. Для этого нужно определить причину ошибки, которая может быть следующей:
- Вредоносные программы (ПО), которые повредили загрузочную область.
- Операционная система (ОС) установлена на другой винчестер.
- Пользователь разбивал диск на разделы, вследствие чего появились битые сектора.
- Контакты на устройстве отошли или окислились.
- Поломался контроллер материнской платы.
- Поломка HDD, или чрезмерное количество битых секторов, которые не работают.
Стоит заметить, самостоятельно можно решить программные проблемы, все прочие причины требуют вмешательства специалистов, или банальной замены определенного элемента компьютера.
При себе нужно иметь дистрибутив, с которого была установлена ОС. Если его нет, то шансы на успех значительно уменьшаются. Также нужно приготовиться к тому, что возможна переустановка операционной системы.
Проверяем работоспособность диска
В первую очередь, чтобы исправить ошибку disk read error occurred в Windows 7, 8, 10 нужно проверить, видит ли компьютер HDD. Для этого следует воспользоваться BIOSом. Если БИОС видит его, то проблема программного характера, если нет, то скорее всего причина кроется в поломке жесткого диска, и вряд ли он подлежит восстановлению.
Чтобы проверить наличие жесткого диска в БИОСе, нужно выполнить определенный порядок действий:
- При включении компьютера нажать кнопку вызова БИОС (она зависит от модели компьютера, может быть F9, F11 или DEL).
- Управление производится стрелочками, переходим в раздел “Advanced BIOS features”, после нажимаем на “Hard Disk Boot Priority”.
Если жесткий диск отображается в списке выбора, то можно двигаться дальше и пытаться его восстановить. Если жесткого диска в списке нет, то это техническая поломка. Проблема решается путем замены HDD на новый. Информацию можно попытаться восстановиться в сервисном центре, но только в случае крайней необходимости.
Использование Acronis Disk Director
Для дальнейших действий по исправлению ошибки чтения диска disk read error occurred понадобится загрузочный накопитель с программой Acronis.
Далее следует включить компьютер, после чего нажать F8 или F9 и выбрать запуск с нужного накопителя. Затем нужно найти нужный диск, и проверить его на активность. Для этого нажимаем на него мышкой, и выбираем опцию “Отметить как активный”.
Проверяем, есть ли папка Boot и конкретно файл bootmgr.
Важно! Сначала они скрыты, поэтому следует включить пункт “Отображение скрытых файлов”.
Если элементы не обнаружены, то нужно их восстановить.
Восстанавливаем файлы загрузки
Для восстановления понадобится загрузочный диск или флешка. Устройство вставляется в компьютер.
После появления меню установки следует выбрать “Восстановление системы”. Далее следующий порядок действий: “Диагностика” – “Дополнительные параметры” – “Командная строка”.
Затем следует запустить блокнот (в командной строке ввести notepad.exe). После чего в подразделе “Файл” выбрать строку “Открыть”. В меню Мой компьютер нужно запомнить буквы раздела, где находятся загрузочные файлы Виндовс.
Для восстановления загрузочных файлов через командную строку вводим: bcdboot Буква соответствующего раздела:/Windows (например: bcdboot C:/Windows).
Для проверки целостности файлов нужно ввести команду sfc /scannow.
Если проверки выполнены успешно, то следует восстановить MBR запись, введя команды: bootrec.exe/fixmbr и bootrec.exe/fixboot.
В завершении нужно найти папку с ОС, и активировать её в меню загрузки. Для этого вводится команда bootrec.exe/rebuildBcd.
В большинстве случаев подобные действия помогут исправить ошибку disk read error occurred. Однако если ошибка пропала, но ПК не включается, то лучше просто переустановить Windows.