Очень часто у пользователей социальной сети «Одноклассники» возникает проблема с воспроизведением видеороликов. В подавляющем большинстве случаев причина скрывается не в сайте, а в компьютере пользователя.
Неисправен Adobe Flash Player
«Одноклассники» не являются новатором в области воспроизведения видеоматериалов. В основе их веб-кода заложена технология Adobe Flash Player, которая на данный момент не является оптимальным вариантом. Данное программное обеспечение очень часто дает сбой и его необходимо постоянно обновлять.
Из этого следует, что одной из возможных причин можно рассматривать проблему устаревшей версии флеш плеера. Чтобы решить данную проблему необходимо перейти на официальный сайт производителя и установить последнюю версию программы. После этого нужно закрыть браузер и запустить его снова.
Расширения браузера
Если предыдущий вариант не сработал, можно проверить расширения браузера на предмет наличия утилит, которые блокируют контент. Они могут мешать воспроизведению роликов. Для начала необходимо перейти на вкладку с расширениями и прочитать их описание, затем удалить или отключить эти расширения.
Драйвера на видеокарту
Во время установки новой операционной системы, или ее обновления, на компьютере могут исчезнуть драйвера на видеокарту. Чтобы проверить данную информацию нужно перейти в «Диспетчер устройств». Там выбирается видеокарта, при помощи правого щелчка мыши вызывается контекстное меню, в котором выбирается пункт «Обновить драйвер». Если по результатам обновления драйвера не будет найдена новая версия, можно перейти на официальный сайт поставщика видеокарт и скачать оттуда.
Устаревший браузер
Большинство современных браузеров обновляется в автоматическом режиме, однако, если на компьютере установлена старая версия программы, то ее нужно обновить до последней версии. Для этого необходимо перейти на портал разработчика и скачать установочный файл, после чего установить его.
Кэш и куки
В некоторых случаях проблемой могут служить не очищенные cookies и кэш браузера. Эта проблема встречается достаточно редко, однако, решается она проще всего. Для этого нужно перейти в настройки на вкладку «История». Там выбрать очистку перечисленных выше показателей и нажать OK, после этого дождаться завершения процесса и перезапустить программу.