Многие пользователи часто сталкиваются с ошибкой при направлении команды приложению. В основном такая проблема возникает в пакете Microsoft Office, но встречается и в других приложениях. Для ее устранения есть несколько распространенных методов, которые может выполнить пользователь с минимальными знаниями.
Почему возникает ошибка
Неисправность может возникать по следующим причинам:
- повреждение программы;
- наличие ошибок в реестре;
- сбой в настройках приложения;
- попытка получить доступ к программе, которая используется.
Установить точную причину в отдельных случаях намного сложнее, чем устранение самой проблемы. Рекомендуется сразу же приступать к реализации способов по устранению ошибки.
Настройки Microsoft Office
Как правило, ошибка при направлении команды приложению возникает при попытке открытия файлов в Microsoft Office, а чаще всего в Excel. Устранить такую проблему можно несколькими способами, при этом настройки идентичны и для Microsoft Word.
Игнорировать DDE-запросов
Самый простой способ решения проблемы помогает в большинстве случаев. Достаточно сделать следующее:
- Открыть Эксель.
- Перейти в меню в левом углу окна. Зайти в параметры.
- В левой части открывшегося окна будет меню, через него требуется совершить переход в дополнительные параметры. После, пролистать страницу до “Общие” и снять галочку со строки об игнорировании запросов от других приложений.
- Нажать “Ок” и перезапустить Excel.
Отключить аппаратное ускорение
Отключение аппаратного ускорения является временным решением проблемы. Его можно использовать до выпуска новых драйверов для видеокарты. Для отключения требуется сделать следующее:
- Открыть Эксель и перейти в его параметры.
- Зайти в Дополнительные.
- Убрать галочку с аппаратного ускорения.
- Сохранить изменения.
Отключение лишних библиотек и надстроек
Отключение надстроек происходит по следующей схеме:
- Зайти в параметры Эксель и перейти к надстройкам.
- Выполнить переход с колонки “Управление” в нижней части окна к Надстройкам СОМ.
- Снять галочку с одной из надстроек и сохранить изменения.
- После чего запустить программу.
- Если ошибка сохранилась, то убрать следующую галочку.
- Заново запустить Excel.
- Если это не помогло, то нужно далее отключать надстройки Эксель. Важно делать это по единице за один заход.
В случае, если при отключении всех дополнительных надстроек ошибка при направлении команды приложению не исчезает, рекомендуется посетить официальный сайт производителя надстроек и скачать обновления.
Изменяем совместимость
Ошибки также могут появляться из-за несовместимости продуктов. Но ее можно изменить по следующей схеме:
- Находим приложение, которое не запускается в папке установки. Если не известно где находится папка, можно кликнуть на ярлыке правой кнопкой мыши, выбрать Свойства и посмотреть расположение файла.
- Кликнуть на него правой кнопкой мышки и перейти в “Свойства”.
- Снять галочки с совместимости и уровня прав.
- Сохранить изменения.
Сброс сопоставлений
Сброс сопоставлений файлов делается следующим образом:
- Кликнуть на документ Эксель правой кнопкой мышки.
- Выбрать открытие с помощью другой программой.
- Выбрать Эксель из списка предложенных.
- Установить его для открытия такого типа файлов по умолчанию.
Правка реестра
Перед тем, как вносить правки в реестр файлов, требуется сделать новую точку для восстановления. Это необходимо для возможности вернуться к тем же настройкам в случае ошибок. Все действия происходят по следующей схеме:
- Сделать точку восстановления.
- Нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду regedit.
- Удалить все файлы в ветке HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Action Center.
- Перезагрузить ОС.
Ошибку вызывает Tune Up Utilities
Часто бывает, что ошибку может вызвать антивирус или утилита TuneUP Utilities. Требуется удалить это ПО и проверить. Также есть способ решить проблему без удаления приложения:
- Открыть утилиту TuneUP Utilities.
- Перейти в раздел Optimize и выбрать Disable Programs.
- Найти строку с программой от Майрософт и отключить тумблер.
Переустановка Microsoft Office
Если ни один из методов не помог, то рекомендуется установить все обновления из центра и перезагрузить компьютер. В случае сохранения ошибки потребуется переустановить Офис с официального сайта.
Приложение Autocad
Автокад также может вызывать ошибку при направлении команды приложению. В этом случае нужно зайти в папку программы и кликнуть правой кнопкой мышки на файл, запускающий приложение. Перейти в свойства и убрать галочки с режима совместимости и уровня прав.
Также можно удалить все данные в реестре, находящиеся в разделе HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Action Center.
После чего просто перезагрузить компьютер. Но стоит сделать точку восстановления перед этим действием.
Помимо этого, ошибка может возникать из-за того, что файлы открываются другой программой. Достаточно кликнуть на файл и отрыть его с помощью нужного приложения.
Компас
Для устранения проблемы в Компасе требуется проследовать инструкции:
- Пройти по пути C:/Пользователи/имя_ в_системе/AppData/Roaming/ASCON.
- Последнюю папку переименовать. Достаточно прибавить цифру или букву к названию.
Также можно сделать откат системы или переустановить программу. Помимо этого, помогают и стандартные способы, как и для Эксель.
Delphi
Вероятно, что пакет Делфи установлен неправильно. Необходимо запускать его от имени администратора или переустановить. Также помогает запуск DelphiReg в папке Bin, где нужно зарегистрировать серийный номер и ключ приложения.
После этих действий программа продолжит работать корректно и без ошибок.
CorelDraw
Необходимо в свойствах ярлыка запуска убрать галочки о совместимости и правах. Также рекомендуется открывать программу не двойным кликом, а правой кнопкой мышки и выбирать “Запустить”.