Часто пользователи программ от компании Microsoft Office сталкиваются с проблемами открытия документов. Например, может возникать ошибка при открытии файла Word. Подобная ситуация характерна и для старых и для новых версий утилиты. Но чаще всего открыть поврежденный документ несложно.
Что за ошибка и почему возникает
Попытавшись открыть текст с расширением doc, пользователь может увидеть на экране надпись о том, что файл не может быть открыт. Такой баг может произойти даже, если юзер ничего не делал с документом: просто открывал его, читал и закрывал.
Среди частых причин возникновения ошибки при открытии файла Word можно выделить:
- защиту специальными настройками;
- большое количество таблиц, формул и рисунков в документе. Коды их могут быть записаны неправильно и в какое-то время программа просто не понимает, как прочесть их и показать юзеру;
- выполнение неправильного форматирования документа или сохранение в формате doc из другого приложения, например, конвертера;
- неправильно восстановленный документ после удаления.
Файл поврежден
Если файл поврежден при восстановлении после удаления или после лечения антивирусом, то пользователь сможет прочесть инструкцию о том, что делать с такими документами в специальной статье на нашем сайте.
Настройки защищенного просмотра
Утилита может специально блокировать вордовский документ и выдавать ошибку при открытии, чтобы пользователь не смог его открыть. Так как она считает, что он может быть заражен вирусами.
Чтобы изменить настройки защищенного просмотра нужно:
- Открыть «Word».
- Кликнуть «Файл» и нажать вкладку «Параметры».
- Найти «Центр управления безопасностью». Перейти в «параметры центра управления безопасностью».
- Открыть его и зайти в пункт «Защищенный просмотр».
- Убрать галки, которые расположены напротив пунктов, защищающих документ от открытия.
- Сохранить и заново запустить программу.
Сброс настроек Microsoft Word
Документ Word может не открываться на компьютере из-за неверных настроек. Чтобы сбросить все настройки Микрософт Ворд необходимо войти в редактор реестра. Это делается следующим образом:
- Кликнуть «Пуск».
- В строке «Выполнить» набрать «regedit».
- Кликнуть по клавише «Enter».
- В открывшемся окне редактора пройти по пути «HKEY_current_user» — «Software» — «Microsoft» — «Office» — «12.0» — «Word». Цифра 12.0 может быть другой, в зависимости от версии Офиса.
- Кликнуть по кнопке «Удалить».
- Закрыть редактор.
Попытаться запустить утилиту.
Ручное редактирование кода
Этим исправлением ошибки могут воспользоваться только опытные пользователи. При этом способ работает только с документами docx.
Внимание! Все действия нужно производить на копии документа!
Если не открывается вордовский документ, то нужно сделать следующее:
- Открыть файл, прописав ему расширение zip, то есть формат архива. Можно просто запустить архиватор и выбрать там нужный документ.
- Вытащить из него document.xml, который находится в папке WORD.
- Запустить его в одном из текстовых редакторов.
- Отыскать забагованый отрывок кода. Это может быть неправильный порядок тегов. Пользователь увидит, что часть текста отличается от других. Например, как на скрине.
- Сохранить и загрузить файл обратно в архив.
- Открыть в программе Word.
Расширение не зарегистрировано в системе
Если Ворд выдает ошибку при открытии документа из-за того, что расширение doc или docx не связано ни с одной программой, то его можно запустить программой Word принудительно:
- Запустить Ворд.
- Кликнуть «Файл» и найти вкладку «Открыть».
- В появившемся окне на экране выделить тот, который необходимо просмотреть в Ворд.
- Кликнуть «Открыть».
Также можно кликнуть на документе правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть с помощью».
Если в списке есть Microsoft Word, то выбираем его. Если нет, тогда нажимаем «обзор».
Переходим по пути: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14. Цифра в конце может быть другой, это зависит от версии офисного пакета. И выбираем WINWORD.EXE.
Устанавливаем галочку внизу, чтобы все файлы с этим расширением открывались через выбранную утилиту и нажимаем ОК.
Неверное расширение
Проблема при открытии документа Ворд может возникать из-за неверного расширения, в котором изначально было произведено сохранение. Такое иногда бывает при пересылке по почте. Сделать необходимо следующее:
- Клацнуть правой кнопкой мыши по не открывающемуся элементу.
- Выбрать пункт «Переименовать».
- Исправить расширение, идущее после точки. Например, если у документа, в котором пользователь уверен, что он текстовый, стоит расширение «.jpeg», то он не откроется в Ворд.
- Заменить формат «jpeg» на «doc».
Теперь он точно откроется в нужном формате.
Удаление надстроек
Иногда причина скрывается в надстройках утилиты. Проблема начинается с надписи: «Прекращена работа программы». В этом случае ошибка исправляется следующим способом:
- Запустить программу.
- Утилита напишет, что рекомендуется запустить приложение в безопасном режиме.
- Кликнуть «Ок».
- Пройти в пункт «Файл» и выбрать вкладку «Параметры».
- Пользователь должен найти надпись: «Управление: надстройки …COM».
- Кликнуть кнопку «Перейти».
- Отметить все настройки галочками и клацнуть кнопку «Удалить».
Произойдет сброс настроек утилиты. После этого программа запустится в обычном режиме.