• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

Composs.ru

  • БАЗА ЗНАНИЙ
  • УРОКИ
    • Компьютер для чайников
    • Интернет для начинающих
    • Уроки Windows 7, 8, 10
    • Microsoft Office 2010
    • Фотография / Фотошоп
    • Социальные сети и общение
    • Мобильные устройства
    • Облако
  • СТАТЬИ
    • Apple
    • Офисные приложения
    • Windows
    • Android
    • Безопасность
    • Браузеры
    • Интересное
    • Начинающим
    • Обзоры
    • Программы
  • ОС
    • Apple
    • Android
    • Windows 10
    • Windows 8
    • Windows 7
    • Windows XP
  • ИНТЕРНЕТ
    • Сервисы
      • Google сервисы
    • Браузеры
      • Chrome
      • Firefox
      • Орбитум
    • Мобильные сети и операторы
    • Социальные сети
      • Вконтакте
      • Одноклассники
      • Facebook
      • instagram
      • Twitter
    • Электронная почта
      • Gmail почта
      • Яндекс почта
    • Электронные деньги
  • ЖЕЛЕЗО
    • Процессор
    • Видеокарта
    • Накопители (HDD, SDD, Flash)
    • Периферия
    • Сеть
    • Гаджеты
      • Смартфоны
      • Ноутбуки
      • Планшеты
      • Другие гаджеты
  • СОФТ
    • Bios
    • Безопасность
    • Офисные приложения
      • Excel
      • PowerPoint
      • Word
    • Прикладное ПО
      • Photoshop
      • Skype
    • Цифровая фотография
  • ЗАДАТЬ ВОПРОС

Почему появляется ошибка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER и как ее исправить

20.09.2019 Ошибки и неисправности КомментироватьЗадать вопросНаписать пост

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER – ошибка, появляющаяся в браузере Mozilla Firefox при посещении сайтов, начинающихся с https://, из-за неправильно настроенных или недействительных сертификатов, подтверждающих безопасность источника. Кроме Firefox ошибку могут вызывать и сторонние инструменты – антивирусы и брандмауэры, а также потерянные файлы и потерявшиеся профили пользователей.

Как исправить ошибку

Способов целенаправленно повлиять на появляющееся сообщение об обнаруженных неполадках несколько. И перепробовать придется все.

Отключение блокировки по протоколу SSL

Кроме браузера Mozilla Firefox запретить доступ к отдельным ресурсам и выдать ошибку с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER способен и антивирус, активно функционирующий в фоне. Ведь проверка SSL уже давно доступна и в Kaspersky, и в Avast, и в сторонних инструментах от известных и независимых разработчиков.Управление экраном

Лучший способ проверить наличие проверки защищенных соединений – временно приостановить работу антивируса, вызвав контекстное меню в трее и выбрав соответствующий пункт (у Avast придется перейти в раздел «управление экранами», а уже после – определиться со сроком в 10 минут, час или навсегда, у остальных антивирусов все происходит аналогично).Управление антивирусом

Если после внесенных изменений при работе с Firefox ничего не изменилось – стоит перейти к следующему способу из списка. Если же все заработало – придется отказаться от проверки SSL уже в настройках антивируса. В Avast подобная настройка находится в разделе «Защита», пункт «Веб».Раздел защиты

У Kaspersky настроек больше, а потому придется нажать на шестеренку вызывающую параметры, выбрать пункт «Сеть», вызвать «Дополнительные параметры защищенных соединений», и уже там отключать.

Восстановление cert8.db

Разработчики из Firefox связывают ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER с поврежденным файлом cert8.db, спрятанном в корневом каталоге браузера для каждого конкретного профиля. Попасть туда вручную сложно, а потому придется искать обходные пути.

  Как исправить ошибки 80073cf9 или 80070020 в Windows Phone и Windows 10

Сначала придется вызвать выпадающее меню и выбрать «Справку».Раздел справки

Далее – пункт «Информация для решения проблем».Информация для решения проблем

На открывшейся странице собрана информация об обновлениях, найденных проблемах, доступных расширениях и параметрах безопасности. Отсюда же и «Открывается папка» профиля, где важно избавиться от, возможно, поврежденного файла.Сведения о приложении

Осталось лишь выбрать cert8.db и нажать Shift + Delete. После перезапуска браузер автоматически скачает недостающий файл и станет полностью работоспособным.Поиск сертификата

Добавляем страницу в исключения

Если просмотреть содержимое сайта нужно срочно и времени на эксперименты с файлами и антивирусами уже не осталось, предусмотрен вариант с пропуском рекомендаций от Firefox и переходом к странице напрямую. Работает способ следующим образом – при появлении ошибки стоит выбрать пункт «Добавить исключение» и принять соответствующий риск.

До полноценного перехода к сайту еще придется подтвердить согласие с параметрами безопасности, а уже после браузер приоткроет завесу тайн и разрешит просматривать информацию. Важно помнить – после перезагрузки страницы в некоторых ситуациях придется повторять процедуру добавления исключений заново. Таковы уж особенности веб-браузера.Добавление в исключения

Проверка на вирусы

Избавляться от вредоносного программного обеспечения рекомендуется двумя способами. Сначала стоит провести поиск с помощью штатного антивируса, уже установленного в системе (подойдет любой из доступных или же распространяющихся по модели Freeware с пробным периодом и подпиской, оплачиваемой через месяц или несколько недель).Проверяем на вирусы

С вероятностью в 99% антивирус обнаружит небезопасные файлы или информацию, от которой давно пора избавится. Но вот на появление ошибки в браузере подобные находки влияют в исключительно редких случаях.Запуск проверки

А потому рекомендуется загрузить сервис HitmanPro, работающий и с файловой системой компьютера, и с оперативной памятью, и со скрытыми секторами, и непосредственно с браузерами. HitmanPro с легкостью избавляется от Tracking Cookie, цепляющихся на сайте и отслеживающих действия пользователей, и ненужных сертификатов, мешающих работе. И уж при таком подходе шансы на успех в разы выше.

  Что делать, если тормозит или лагает видео на YouTube

Создание нового профиля

Кроме файла cert8.db на браузер и появление ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER может влиять и сторонняя информация, хранящаяся в каждом профиле (загруженные сертификаты, скрипты, библиотеки). И иногда приходится регистрировать новый аккаунт, если остальные способы не помогают.Выход из браузера

Перед стартом процедуры Firefox нужно закрыть через меню или же воспользовавшись комбинацией Ctrl + Shift + Q.

Далее – вызов сценария «Выполнить» с помощью горячих клавиш Win + R и ввод сочетания «firefox.exe –P» (без кавычек).Окно Выполнить

Осталось нажать Enter, и система сразу же отобразит панель для генерации нового профиля. После подготовки аккаунта желательно нажать на кнопку «Выход», а уже после – с ярлыка запустить браузер.Выбор профиля

Как избежать появления ошибки?

Официальные разработчики Mozilla Firefox рекомендуют не посещать ресурсы, при проверке сертификатов которых появляется предупреждение. Стоит или дождаться, пока владельцы сайта подстроятся под изменения протокола https, или же – выбрать сторонний и проверенный источник. Все остальные способы обойти ограничение – описаны выше.

На главную
Previous Post: « Подключение клавиатуры и мыши к PS4
Next Post: Какое приложение выбрать для рисования на графическом планшете »

Reader Interactions

Отменить ответ

Primary Sidebar

  • Лучшие программы для Windows
  • Лучшие программы для Linux
  • Лучшие расширения для Chrome
  • Лучшие приложения для Mac OS
  • Лучшие приложения для Андроид
  • Секреты Windows 10
  • Почта Gmail.com — вход в почту и первичные настройки

  • Аккаунт Google: создание учетной записи

  • Windows обнаружила неполадки жесткого диска — что делать?

  • Что такое операционная система? Виды операционных систем

  • Как зарегистрировать Яндекс почту

  • Проблема: Как войти в почту Gmail.com — решение

  • Ccleaner — как очистить компьютер от мусора?

  • Кракозябры вместо русских букв в Windows 10

Footer

© 2012-2016 Composs.ru. Все права защищены. При копировании материалов, обратная открытая ссылка на наш сайт обязательна.

Composs.ru - ресурс для начинающих пользователей компьютера, интернета. Сайт основан в 2012 году. Основная цель нашего сайта - выпускать обучающие материалы IT-тематики для "чайников". Предоставлять качественный и суперполезный контент для всех пользователей, независимо от уровня владения ПК: советы, инструкции, статьи.
  • Карта сайта
  • Обратная связь

Copyright © 2025 · Log in