Пользователи компьютеров и ноутбуков часто встречаются с такой проблемой, как «Синий экран смерти». После автоматического отключения или перезапуска на экране может высветиться ошибка «Whea Uncorrectable Error» с кодом 0x00000124. Появление таких ошибок чаще всего свидетельствует о неполадках оборудования.
Что за ошибка?
Причин, по которым может появляться такая неполадка несколько. Давайте разберём поэтапно:
- Перегрев компьютера.
- Неисправность жесткого диска.
- Произошёл сбой в оперативной памяти.
- Удаление важных файлов с компьютера (ПК).
- Повреждение видеокарты.
- Конфликт драйверов.
- Разгон компьютера.
Чтобы найти причину ошибки Whea Uncorrectable Error в Windows 7, 8, 10, необходимо удостовериться в исправности всех выше перечисленных составляющих компьютера.
Методы решения
Проверка температуры компьютера
В большинстве случаев появление «синего экрана» является следствием перегрева компонентов компьютера. Для того, чтобы избавиться от данной проблемы, достаточно протестировать свою систему. Можно воспользоваться утилитой AIDA64. В случае, если после мониторинга ПК продолжает нагреваться, можно выполнить следующую действия:
- Избавиться от пыли в системном блоке.
- Заменить термопасту.
- Заменить кулеры на более сильные.
Проверка оборудования
В случае если при установках нового оборудования появился синий экран с кодом ошибки 0x00000124 и надписью «Whea Uncorrectable Error», вероятнее всего Windows пытается работать на старых драйверах. Чтобы выявить причину, можно просто удалить старые драйвера и установить версии для нового оборудования. Помимо этого, проблема может быть и в самом новом оборудовании. Если первый вариант не сработал, то можно заново поставить старые компоненты и проверить работу ПК.
Оперативная память
Нарушения в работе оперативной памяти — довольно редкое явление. Если же проблема кроется в этом, то система выдает достаточно много разных ошибок.
Первое, что необходимо сделать — извлечь планку оперативной памяти. Если внешне никаких повреждений не выявлено, то нужно протереть все контакты обычной ватной палочкой, заранее смоченной в спиртовом растворе. Для просмотра внутренних повреждений оперативной памяти, нужно протестировать ее на сбои с помощью утилиты MemTest86. Если при проверке были обнаружены ошибки, то оперативная память повреждена, ремонту она не подлежит.
Проверка жесткого диска и файловой системы
Чтобы исправить ошибку «Whea Uncorrectable Error» при установке, необходимо провести проверку на целостность файловой системы и повреждения жесткого диска. Нужно нажать кнопки Win+R и в появившемся окне ввести cmd, для запуска командной строки. Затем ввести sfc/scannow. После окончания тестирования на экране будет выведена информация о наличии повреждённых файлов. Для проверки жесткого диска нужно написать в командную строку chkdsk c: /f.
Для более точной проверки необходимо проверить оборудование на наличие ошибок с помощью утилиты Victoria HDD. Если жесткий диск возможно восстановить, то утилита поможет быстро устранить ошибки и восстановить работу компьютера.
Разгон оборудования
Причиной синего экрана с ошибкой «Whea Uncorrectable Error» мог стать и недавний разгон какого-либо оборудования. Необходимо сбросить конфигурации железа на стандартные. Если всё вернулось на свои места, то причина была именно в этом.
Обновления системы
Причина ошибки может быть и в обновлении системы. Чтобы проверить и наладить работу компьютера в Windows 10, нужно зайти в Пуск и выбрать параметры. Затем перейти в Обновление и безопасность.
В Windows 7: панель управления – центр обновления.
Там необходимо произвести проверку на присутствие обновлений и установить найденные апдейты. После проверки нужно сделать перезагрузку.
Сброс настроек БИОСа
Устранить ошибку Whea Uncorrectable Error можно сбросив БИОС к значения по умолчанию. Для этого нужно при загрузке компьютера нажать DEL на клавиатуре, чтобы запустить BIOS (кнопки для запуска могут отличаться). Для сброса настроек используют опцию «Load Optimized Defaults» или «Load Setup Defaults».
Обновление драйверов
Whea Uncorrectable Error может появиться при установке игр и их запуске. Она напрямую связана с драйвером видеокарты. Чтобы устранить неполадки, нужно перейти в Пуск, затем выбрать диспетчер устройств. В списке находим видеоадаптер и запускаем обновление драйверов.
Так же можно скачать драйвера с сайта производителя и установить их поверх старых.
Восстановление системы
Если ни один из выше перечисленных пунктов не помог, то можно просто восстановить систему.
Для этого следует перейти в Пуск – стандартные – служебные – восстановление системы. Запустить утилиту и следовать инструкциям мастера. Обычно достаточно выбрать точку восстановления и все дальнейшие действия будут происходить автоматически.