Достаточно часто пользователи сталкиваются с синим экраном смерти на компьютерах. Происходит это из-за критического сбоя в работе операционной системе. Также такая ошибка часто возникает из-за сбоя в системном приложении ntoskrnl. Прежде чем устранять ошибку необходимо определить ее причину. От этот и будут зависеть дальнейшие действия.
Что такое ntoskrnl.exe
Ntoskrnl в буквальном смысле — это ядро операционной системы NT. Является файлом Windows. Запускает ядро системное приложение NTLDR. Также в нем находится изображение экрана загрузки, которое появляется при запуске операционной системы.
Соответственно, если это приложение будет работать некорректно, то ОС не запустится, показав чаще всего синий экран. Расположен файл сразу в нескольких местах. Это позволяет устранить большинство ошибок в автоматическом режиме.
Количество копий этого элемента в системе зависит от того, сколько ядер в процессоре и какой объем оперативной памяти.
Причины возникновения ошибок
В основном, проблема возникает по следующим причинам:
- На компьютере находится вирус, который повредил файл приложения.
- Ключи реестра, связанные с Ntoskrnl были повреждены.
- Какая-либо программа удалила файлы.
- Загрузчик Windows поврежден или система установлена некорректно.
- Есть повреждения в файловой системе или сбойные сектора жесткого диска.
- ОС завершила работу неправильно, например, при отключении света.
При возникновении ошибки могут появиться следующие сообщения:
- ошибка приложения Ntoskrnl.exe;
- ntoskrnl.exe не является приложением Win32;
- возникла ошибка в приложении Ntoskrnl.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства;
- файл ntoskrnl.exe не найден;
- ntoskrnl.exe не найден;
- ошибка запуска программы: ntoskrnl.exe;
- файл Ntoskrnl.exe не запущен;
- отказ Ntoskrnl.exe;
- неверный путь к приложению: ntoskrnl.exe;
- page fault in nonpaged area ntoskrnl.exe.
Некоторые из них могут появляться на синем экране в Windows 7, 8, 10 (любой разрядности и x86, и x64).
Способы устранения неисправности
Есть несколько методов, которые помогут быстро устранить неисправность. Рекомендуется следовать по списку, если неизвестна точная причина проблемы.
Исправляем ошибки реестра
В случае, если до появления синего экрана пользователь чистил свой компьютер от ненужных программ и приложений, то стоит заглянуть в реестр. Дело в том, что в нем могут остаться записи о стертых утилитах, которые вызывают ошибку.
Для исправления реестра лучше использовать специальное приложение. У Майкрософт есть программа диагностики для этого, которую можно запустить прямо с сайта. Затем требуется следовать инструкциям утилиты.
Стоит отметить, что официальное приложение от компании не работает с новой десяткой и старой XP. В таком случае лучше использовать другую программу.
Проверка на вирусы
Проблема может возникнуть из-за конфликта ПО или вредоносной программы. Не помешает сделать полное сканирование Виндовс на наличие вирусов. Проверку можно провести предустановленным защитником или любым сторонним антивирусом.
При обнаружении вирусного ПО, его нужно удалить.
Чистка системы от мусора
Желательно пару раз в неделю устранять весь ненужный мусор в ПК. Остаточные файлы и другие ненужные папки сильно снижают скорость работы ПК и могут вызвать ошибку с файлом ntoskrnl. Сделать это можно встроенными утилитами ОС или любой сторонней программой, например CCleaner.
Обновление драйверов
Устаревшие драйвера, в особенности системные, могут вызвать сбой в работе приложения ntoskrnl. Установить обновления можно как с помощью автоматического обновления через диспетчер устройств, так и с помощью стороннего софта, например DriverPack Solution.
После сканирования нужно установить все драйвера, которые найдет программа.
Восстановление системы
Если ничего не помогло, то рекомендуется откатить ОС к той точке, когда система работала стабильно. Сделать это можно следующим образом:
- Зайти в меню “Пуск”.
- Зайти во все программы.
- Открыть папку “Стандартные”.
- Запустить “Восстановление системы”.
Дальше нужно следовать инструкциям утилиты.
По завершению процесса Windows будет работать корректно. Важно перед этим сохранить файлы, которые еще не были созданы в выбранной точке восстановления.
Проверка целостности системных файлов
В ОС есть утилита, которая может не только проверить целостность файлов, но и восстановить ее. Для этого нужно запустить командную строку и выполнить команду sfc /scannow. После чего программа выполнит все самостоятельно.
Обновление системы
Система, как и любое ПО нуждается в обновлении. Зачастую после этой процедуры ошибка устраняется. Сделать это можно следующим образом:
- Открыть меню “Пуск”.
- Зайти в папку “Все программы”.
- Открыть «Стандартные».
- Перейти в «Служебные».
- Запустить центр обновлений.
После этого нужно придерживаться инструкции мастера.
Проверка жесткого диска на ошибки
Проблемы с винчестером также способствуют возникновению ошибки ntoskrnl в Windows 7, 8, 10. Исправить их можно следующим образом:
- Открыть “Мой компьютер”.
- Кликнуть по локальному диску правой кнопкой мышки.
- Выбрать свойства.
- Перейти во вкладку “Сервис”.
- Запустить проверку.
- Откроется окно, в котором нужно поставить галочки на этих пунктах.
После этого нужно дождаться завершения процесса.
Замена файла
Если Windows 7, 8, 10 не загружается и появляется синий экран с ошибкой ntoskrnl, то можно просто заменить поврежденный файл на корректно работающий по следующей схеме:
- Запустить ОС с установочного диска.
- Запустить консоль восстановления.
- В командной строке ввести expand Х:\i386\ntoskrnl.ex_ c:\windows\system32, вместо х поставить букву привода.
Замена успешно произведена и теперь сбой не должен проявляться.
Ntoskrnl грузит систему и процессор
Если приложение ntoskrnl в Windows 7, 8, 10 слишком нагружает систему, то нужно проверить драйвера и обновить их. Также требуется восстановить поврежденные файлы. Помимо этого, рекомендуется настроить Windows на оптимизацию быстродействия следующим образом:
- Сочетанием клавиш Win+R вызвать утилиту “Выполнить” и ввести команду:sysdm.cpl.
- Откроется окно, где во вкладке визуальных эффектов нужно отметить следующие параметр и сохранить изменения.
