С ошибкой пользователь может столкнуться по ряду причин. В зависимости от этого и устранение неисправности будет отличаться. В некоторых случаях может понадобиться применение нескольких способов решения проблемы. Но для начала необходимо разобраться, что это за ошибка и почему она возникает.
Что за ошибка, почему возникает?
Во время загрузки Windows 7, 8, 10, на экране может отобразиться надпись, что устройство необходимо восстановить. При этом система оповестит о коде ошибки 0xc000000e и может выдать надпись «windows failed to start». Данная проблема говорит о том, что компьютер не может загрузить ОС и продолжить работу. Однако сама операционная система не повреждена.
В компьютере есть специальное хранилище, BCD или Boot Configuration Data. Именно с него загружается вся информация при включении компьютера. Если данные, находящиеся на этом секторе, повреждены, то запуск не произойдет.
Неисправности в работе этого раздела могут быть вызваны вирусами или неправильным отключением компьютера. В последнем случае речь идет о принудительном отключении в тот момент, когда система работает с хранилищем.
Ошибка также может возникнуть при неправильных настройках БИОСа, которые касаются приоритета загрузки. В некоторых случаях можно говорить о неисправности носителя. Так, если ОС не загружается с флешки, устройство рекомендуется проверить при загруженном компьютере.
Проверка настроек БИОСа
Когда на экране появилась подобная ошибка с кодом 0xc000000e, нет необходимости сразу же нести устройство в ремонт. Пользователь может самостоятельно решить сложившуюся проблему и без больших затрат. Для начала необходимо проверить все настройки БИОСа.
Для перехода в базовую систему ввода/вывода, необходимо перезагрузить компьютер. В момент запуска на экране отобразится комбинация клавиш, с помощью которой можно открыть БИОС. В современных компьютерах это окно проходит слишком быстро. Поэтому, если пользователь не успел рассмотреть команду, он может попробовать нажать на Esc, Del, F2.
В открытом окне рекомендуется проверить все подключенные устройства и общие параметры. Управление здесь осуществляется с помощью клавиш клавиатуры. На экране также отображена комбинация клавиш для сохранения изменений и выхода из меню.
Если пользователь видит надпись «file boot bcd status 0xc000000e», значит речь идет о том, что устройство не позволяет запуск операционной системы. В таком случае, лучше, когда есть резервная копия ОС на другом носителе, например, флешке.
Проверяем порядок загрузки
В БИОСе также стоит проверить порядок загрузки. Для этого нужно:
- Открыть БИОС.
- Перейти в раздел очередь запуска.
- Проверить, с какого устройства загружается операционная система в приоритете.
В некоторых случаях можно столкнуться с такой ситуацией, когда пользователь подключил загрузочную флешку, и ПК хочет загрузиться с нее, поскольку в приоритете она стоит на первом месте. Тогда, следует изменить приоритет с помощью клавиш, и сохранить изменения.
Данная функция также понадобится, если есть необходимость восстановить систему при помощи внешнего носителя. Тогда, приоритет загрузки следует поставить именно на подключенное устройство. В противном случае даже если пользователь подключит новое устройство с ОС, запуск продолжится с жесткого диска.
Поврежден загрузчик
Если проверка параметров не дала никаких результатов, и ошибка 0xc000000e не исчезла, пользователю необходимо сделать восстановление системы. Для этого понадобится внешний носитель с операционной системой Windows 7, 8 или 10.
Вернуть предыдущие параметры и исправить ошибку можно несколькими способами. Для начала стоит воспользоваться автоматическим восстановлением. С его помощью получится исправить все ошибки без участия пользователя. Для этого следует:
- Сделать загрузочный носитель с той же версией ОС. Мы рассмотрим на примере Семерки.
- Подключить устройство к компьютеру, и сменить приоритет запуска в БИОС.
- Выбрать язык загрузки и нажать на «Далее».
- Перейти в раздел «Восстановление системы».
- На экране отобразится список ОС, которые присутствуют на данном устройстве. Выбрать нужную и кликнуть на «Далее».
- Из перечня команд выбрать «Восстановление запуска».
После этого начнется проверка система на ошибки. Они будут найдены и восстановлены в автоматическом режиме. Если этого не произошло, пользователь может выбрать пункт «Восстановление». Здесь будет произведен откат ОС до последних изменений, а значит ошибки не будет.
Если автоматическое восстановление не помогло решить проблему, пользователь может попробовать устранить ее вручную. Для этого также понадобиться загрузочное устройство и вышеперечисленный порядок действий. В последнем пункте следует выбрать командную строку.
Здесь требуется ввести три команды, нажимая на Enter после каждой:
diskpart select disk 0 list volume
После этого необходимо выйти из командной строки при помощи команды Exit. Таким образом пользователь проверяет носитель на работоспособность. Затем необходимо снова отрыть командную строку и ввести следующее:
cd boot dir bootsect /nt60 sys /mbr
Все команды вводятся поочередно. Если исправление ошибки прошло успешно, то после перезагрузки устройства, ОС будет запущена.
Проверяем шлейфы
В настройках БИОС можно обнаружить, что жесткий диск не числится в списке устройств. Соответственно, загрузка с него не может быть произведена. В таком случае необходимо проверить подключено ли комплектующее физически, а именно, не отключены ли шлейфы.
В первую очередь понадобится разобрать компьютер или ноутбук. Жесткий диск подключен к материнской плате при помощи шлейфов. Пользователю необходимо убедиться в их работоспособности. Для этого, следует отключить их, а затем, подключить заново. При это рекомендуется убедиться, что сам шлейф не поврежден.
После этого можно включать компьютер. Если проблема возникала именно по этой причине, то она будет устранена, и система загрузится.
Восстановление системы в Windows 10
Восстановление в Windows 10 не будет значительно отличаться от 7-ой версии. Так, для начала понадобиться внешний носитель с работающей ОС. Его необходимо подключить к компьютеру, и выставить приоритет. В соответствующем окне выбрать пункт «Восстановление системы».
В открытом окне пользователь может выбрать автоматическое решение проблемы с загрузчиком или открыть командную строку. В первом случае не нужно прописывать команд, чтобы устранить неисправность, это будет сделано автоматически. Для командной строки понадобиться ввести следующее:
bootrec /scanos bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd
После каждой команды необходимо нажать на Enter. Затем следует перезагрузить компьютер.