Как исправить ошибки проводника в Windows 7, 8, 10

Проводником называется программа, с помощью которой создается графический интерфейс для доступа пользователя к файлам и папкам, лежащим на компьютере. В большинстве случаев это единственная утилита, которая всегда работает исправно. Но все-таки иногда случаются сбои.

Основные причины прекращения работы проводника

Причинами, которые вызывают ошибку «прекращена работа программы проводник»  в Windows 7, 8, 10 могут стать не только отдельные программы, но и следующие неисправности:

• неисправность в видеокодеке;
• вирусы;
• интегрированные элементы контекстного меню;
• проблемы с драйвером видеокарты.

Все эти неисправности могут привести к полному прекращению работы проводника.

Установка обновлений

Если проводник постоянно перезапускается, не отвечает или некорректно отображает файлы и папки, то решение может находится в обновлении системы. Для того, чтобы запустить обновление необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зайти в панель управления и найти в ней пункт «Центр обновления Windows».
2. Кликнуть по нему. В открывшемся окне найти кнопку «Поиск обновлений».
3. После того, как система найдет все обновления, их нужно установить. Теперь пользователь должен кликнуть на кнопку «Установить обновления».
4. После установки рекомендуется перезагрузить компьютер.

Обновить драйвера для видеокарты

Для обновления драйверов видеокарты, если не помог метод с обновлением, можно использовать следующий способ:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши на рабочем столе на «Мой компьютер».
2. Нажать на пункт «Свойства».
3. Найти и открыть «Диспетчер устройств».
4. Открыть вкладку «Видеоадаптеры». Если на компьютере две видеокарты, то выбрать внешнюю.
5. Зайти на вкладку «Драйвер».
6. Найти пункт «Обновить».

Скопировать файл explorer.exe в system 32

Чтобы система нормально работала следует поработать с файлом explorer.exe:

1. Сохранить этот файл на диск D, предварительно сделав резервную копию.
2. Выбрать папку Windows и найти файл explorer.
3. Нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) по файлу и открыть «Свойства». Пользователю нужно дать права, чтобы можно было удалить его и загрузить новый.
4. Зайти во вкладку «Безопасность» и выбрать пункт «Дополнительно». Кликнуть по вкладке «Владелец».
5. Нажать на кнопку «Изменить», выбрав при этом учетную запись администратора.
6. Теперь остается только нажимать «Ок» во всех окнах.
7. Затем скачать чистый файл из интернета, проверенный на вирусы.
8. Удалить старый explorer и закинуть в папку System 32 новый файл.

Проверить целостность системы

Если предыдущие способы не помогают, то нужно проверить целостность системы. Это делается программой scannow или chkdsk.

Шаги проверки утилитой scannow:

1. Одновременно нажать на клавиатуре кнопки Win и R.
2. Откроется окно поиска, в котором необходимо набрать команду cmd.exe.
3. Откроется командная строка. В ней необходимо прописать «sfc /scannow» и выбрать «Enter».
4. Когда проверка закончится необходимо перезагрузить компьютер или ноутбук.
5. Теперь можно открывать проводник.

Проверить на наличие ошибок можно и утилитой chkdsk:

1. Открыть «Мой компьютер». Найти локальный диск «С».
2. Кликнуть правой кнопкой мыши по нему и выбрать «Свойства».
3. В открывшемся окне перейти на вкладку «Инструменты».
4. В появившемся окне кликнуть по кнопке «Сheck now».
5. Поставить галку на пункте «Проверить и восстановить поврежденные сектора».
6. Нажать на «Старт».
7. Обычно диск С используется. Поэтому откроется окно с предупреждением. В появившемся окне необходимо выбрать команду расписания проверки диска.
8. Теперь следует закрыть все программы, которые были открыты и перезагрузить компьютер.
9. После перезагрузки начнется проверка диска.
10. Результаты появятся на мониторе сразу после проверки диска.

Тоже самое можно сделать через командную строку, достаточно ввести chkdsk C: /f /r. С – буква диска, f и r ключи, которые означают, что будет проверена поверхность и будут исправлены ошибки.

Чистая загрузка Windows

В случае ошибки проводника может помочь чистая загрузка системы, которая производится следующим образом:

1. Пользователь должен зайти в Виндоус под учетной записью системного администратора.
2. Открыть «Пуск». В строке поиска ввести «msconfig».
3. Выбрать «Конфигурация» после того, как окончится поиск.
4. В открывшемся окне выбрать вкладку «Службы».
5. Поставить галку в этой вкладке на пункте «Не отображать службы Майкрософт».
6. Выбрать вкладку «Автозагрузка». Выбрать «Открыть диспетчер задач» (для Windows 8 и 10 можно сразу открывать Диспетчер задач. В Windows 7 службы размещены в окне конфигурации).
7. В открывшемся окне выбрать «Отключить» возле каждой задачи.
8. Теперь следует закрыть диспетчер. А на вкладке «автозагрузка» кликнуть по кнопке «Ок».
9. Перезагрузить ноутбук или ПК.
10. Теперь следует перезапустить или переустановить проводник в чистой системе. После этого необходимо снова перезагрузить компьютер.

Также в окне конфигурации системы, на вкладку «Общие» можно выбрать «Диагностический запуск«, что приведет к тому же результату и чистой загрузке.

Проверить на вирусы

Постоянные вылеты и ошибки проводника может провоцировать вирусная атака. Чтобы проверить компьютер на вирусы следует установить антивирус, открыть его и просканировать систему. Если антивирус найдет скрытые троянские программы, он их удалит, и после проверки эксплорер заработает в обычном режиме.

Проблемы с оперативной памятью

Проводник может не открываться и не отвечать из-за загруженности оперативной памяти (ОЗУ). Чтобы проверить ее на загруженность необходимо зажать следующие кнопки «ctrl+alt+del» и открыть диспетчер задач.

Затем следует:

1. Открыть вкладку «Приложения».
2. Посмотреть на процент загруженности физической памяти внизу окна.
3. Если проблема с ОЗУ и она загружена на 100 процентов, а на компьютере не выполняются никакие задачи, нужно зайти в панель управления – система и безопасность – администрирование.
4. Во вкладке «Администрирование» кликнуть по пункту «Диагностика памяти».
5. В открывшемся окне кликнуть по «Выполнить перезагрузку и проверку».
6. После того, как проверится ОЗУ компьютер перезагрузится. А пользователь сможет просмотреть результаты тестирования в просмотре событий. Для этого нужно открыть меню пуск и набрать «eventvwr.exe».
7. Открыть «Просмотр событий». Затем открыть «Журналы Windows» и вкладку «Система».
8. ПКМ кликнуть по окну системы и в окошке поиска прописать «MemoryDiagnostickresults».
9. Кликнуть «Найти далее».
10. Во вкладке просмотра событий кликнуть по MemoryDiagnostics-Results. Появится сообщение, которое расскажет пользователю – все ли в порядке в ОЗУ.

Откат к точке восстановления

Исправить плохую работу проводника поможет откат к точке восстановления. Для этого нужно сделать следующие шаги:

1. Выбрать «Пуск» и прописать в строке поиска «Восстановление».
2. Кликнуть по пункту «Восстановление системы».
3. В открывшемся окне нажать «далее».
4. Отметить точку восстановления. Нажать на «далее».
5. Нажать «Готово».
6. При появлении предупреждения нужно нажать кнопку «Да».

После восстановления появится окно с сообщением, что система успешно восстановлена.

Отключить ненужные компоненты

Чтобы исправить баги с эксплорером, можно скачать программу ShellExView.

1. Установить и запустить утилиту.
2. Отметить ненужные работающие компоненты из всех, которые выявит программа и нажать на них правой кнопкой мыши.
3. В открывшемся меню нажать на «Disable Selected Elements».

Таким образом explorer очистится от лишних приложений, которые создавали нагрузку на него.