Проблемы и сбои в работе компьютера (ПК) неизбежны, для неопытного пользователя любая проблема страшна, особенно если в её названии есть слово “видеокарта”. Но не стоит паниковать раньше времени, чаще всего эти проблемы связаны с программной частью компьютера.
Причины возникновения ошибки с кодом 43
Ошибка с кодом 43 говорит о сбое в программной части ПК, поэтому сначала следует проверить работу видеокарты.
Проверку видеокарты нужно выполнять следующим образом:
- Навести курсор на ярлык “Мой компьютер” и нажать правой кнопкой мыши, после чего перейти в меню “Свойства”.
- В левой части окна следует выбрать подпункт “Диспетчер устройств”.
- В появившемся списке найти раздел “Видеоадаптеры”.
- Далее нужно проверить режим работы устройства. Если возле него стоит какой-то символ (обычно восклицательный знак), то компьютер некорректно видит видеоконтроллер.
Если в разделе “Видеоадаптеры” видеокарты нет, то следует проверить в разделе “Неизвестные устройства”. Нужно нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать “Свойства”, обычно именно тут и располагается информация об ошибке.
Ошибка с кодом 43 свидетельствует о том, что адаптер не может функционировать из-за какой-то неисправности, или в нем произошел аппаратный сбой. Также возле устройства с восклицательным знаком может содержаться текст: “Это устройство было остановлено” или “Виндовс остановила это устройство”. Это верный признак программного сбоя.
Если значок возле видеоадаптера подсвечивается красным или оранжевым, то проблема в компонентах компьютера.
Важно! Данная неисправность может возникнуть не только с видео адаптером, она свойственна и другим устройствам, которые подключаются к ПК. Чаще всего от неё страдают USB устройства и наушники, которые подключаются через радиомодуль BlueTooth.
Ошибка драйверов видеокарты
Еще одна распространенная причина сбоя с кодом 43 в Windows 7, 8, 10 – некорректное взаимодействие видеокарты и драйвера. В первую очередь рекомендуется удалить предыдущую версию драйвера, и скачать новую от производителя видеочипа.
Чтобы удалить драйвер видеокарты Nvidia или Radeon рекомендуется воспользоваться стандартным мастером удаления программ или скачать отдельную утилиту (например, Uninstall Tool). Нужно найти все установленные компоненты, в которых фигурирует название видеоконтроллера или фирмы производителя.
После удаления всех компонентов рекомендуется удалить все оставшиеся элементы, путем очистки реестра. Для этого отлично подойдет CCleaner, в котором подобное действие делается в 1 клик.
После чего остается перезагрузить ПК и установить новую версию драйверов.
Перегрев и неисправности видеокарты
Если переустановка драйверов не помогла, то проблема может крыться в перегреве карты. Проверить это можно любой специализированной программой, например, AIDA64.
Если перегрев присутствует, нужно разобрать корпус, проверить качество термопасты на видеоконтроллере, если она затвердела, то её нужно заменить. Если нет навыков, то лучше всего обратиться в сервисный центр или вызвать мастера.
Иногда видеоадаптер полностью выходит из строя постоянно вызывая ошибку 43, поскольку он работал в непригодных условиях. В этом случае проще всего приобрести новую карту, однако также можно попробовать восстановить ее в сервисном центре, если повреждения были незначительного характера.
Неисправность USB
Возникают ситуации, когда при подключении любого устройства (принтер, внешний диск, флешка и т.д.) через разъем USB на экране возникает сообщение “ Неизвестное подключение, ошибка № 43” или “устройство не опознано”, часто это сообщение сопровождается описанием “запуск невозможно произвести, сбой работы дескриптора”. Главной причиной данной проблемой является некорректная работа устройства или USB-разъема, при замене этих элементов ошибка чаще всего исчезает. Проверка осуществляется подключением устройства к другому ПК.
Увеличение объекта памяти
Неисправность также может заключаться в конфликте RAM памяти и видеокарты. Для устранения первопричины следует увеличить количество памяти, которая выделяется системе.
Для этого нужно открыть “Панель управления” и перейти в подраздел “Система и безопасность” – “Администратор” – “Настройка системы”.
После чего следует найти вкладку “Загрузка” и выбрать рабочую ОС, после чего перейти на “Дополнительные параметры”.
Далее нужно войти в раздел с распределением памяти и установить максимально значение.
По завершению всех операций рекомендуется перезагрузить ПК.
Чистка реестра
Чистка реестра позволяет избавиться от остаточных файлов, после удаления определенных программ. То же может касаться и файлов от драйверов или других элементов управления видеокартой. Поэтому его очистка также может помочь справиться с проблемой.
Для решений проблемы придется воспользоваться сторонним приложением, например, CCleaner.
Ошибка 43 на ноутбуке
Основное отличие ноутбука от стационарного компьютера заключается в отсутствии дискретной видеокарты, обычно используется встроенный видеоадаптер. Поэтому зачастую неисправность возникает именно с ней. Для решения необходимо посмотреть её состояние в Диспетчере задач (описано выше) и переустановить драйвера. Несмотря на различия, принцип решения проблемы мало чем отличается от ПК.
Другие способы устранения
Для решения другим способом следует установить вспомогательное приложение от разработчика видеокарты, хотя оно обычно устанавливается вместе с драйверами. Программа автоматически отслеживает состояние адаптеров и следит за выходом обновления, автоматически инсталлируя необходимый софт.