Ошибка windows script host знакома многим пользователям, чаще всего она возникает после установки обновлений системы, при этом может выдавать сообщение «Не удается найти файл сценария» (run vbs, launchall js).
Эта ошибка указывает на конфликт сценариев, чаще всего возникает из-за того, что не все данные смогли запуститься на компьютере. Причиной могут быть сбои в установке обновления или установка сборок, которые были сделаны с ошибками. В качестве кода ошибки windows script host чаще всего указываются 80070002, 80070003 или 80070483.
Остановка служб обновления
Первым делом стоит остановить службу, ведь сбой возникает из-за нее чаще всего. Бывает, что обновления не могут загрузиться из-за сбоев или загруженности сети, или же устанавливаются неправильно из-за занятости системы.
Для начала следует зайти в пуск, потом в панель управления, оттуда в администрирование, а дальше в раздел служб. В списке следует найти службу центра обновлений, кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать остановить.
Дальше останется только перезагрузить компьютер.
Настраиваем время
Установка неправильной даты и времени может влиять на работу компьютера. Стоит установить корректную дату и время или настроить синхронизацию с одним из серверов точного времени. Для самостоятельной настройки достаточно кликнуть по значку часов в трее, а дальше нажать на соответствующий пункт во всплывшем окне.
Удаление ошибочных компонентов
Также поможет очистка папок, которые могут содержать в себе ошибочные компоненты. Для этого следует пройти по пути C:\Windows\Software Distribution. В этом каталоге содержатся папки Data Store и Download, нужно полностью удалить их содержимое.
Удаляем последние обновления
В решении проблемы может помочь и удаление последних установленных в систему обновлений. Для начала следует зайти в пуск, далее в «Панель управления», потом перейти в «Программы и компоненты», далее выбрать «Просмотр установленных обновлений». Список можно отсортировать по дате установки, после того, как это будет сделано, можно начать удаление. Лучше всего будет стереть все за последнюю неделю, после этого можно перезагрузить компьютер.
Запуск службы обновлений
Ошибка может возникать и из-за отсутствия обновлений, если нужная служба отключена. Можно нажать по компьютеру правой кнопкой мыши, нажать на управление, в правой части окна кликнуть по Службам и управлению и выбрать службы. Здесь следует найти центр обновлений, дважды кликнуть по нему, после чего нажать на запустить и установить автоматический тип запуска. Далее потребуется перезагрузить компьютер.
Проверка готовности системы к обновлению
Если ни один из предыдущих методов не помог, то можно самостоятельно проверить наличие доступных апдейтов. Для этого потребуется зайти в центр обновлений, что можно сделать через панель управления. Здесь можно будет запустить проверку и дождаться окончания поиска. Если есть доступные, то стоит попробовать их установить.
Исправление ошибок реестра
Подобные ошибки в системе могут возникать и из-за большого количества ошибок в реестре. Самостоятельно с этим пользователь вряд ли справится, однако, в этом случае могут помочь сторонние программы, например, ccleaner, который можно скачать с официального сайта по ссылке https://www.ccleaner.com/ . Эта программа поможет удалить ненужные данные, а также сможет проверить реестр на наличие ошибок и устранить их. Ее необходимо установить, после чего перейти в раздел реестра и нажать на поиск проблем.
Когда программа покажет их все, нужно нажать на исправить, после этого можно будет сохранить резервные копии на случай сбоев. После этого можно перезагрузить устройство, ошибка может исчезнуть.
Проверка на вирусы
В некоторых случаях под скрипты могут маскироваться вирусы. При этом, сам вирус может быть уже удален, а осталась только ссылка на него, которая и приводит к появлению подобных сообщений. В этом случае стоит провести полную проверку компьютера своим антивирусом, также можно использовать cureit, а также программу для удаления вирусов рекламщиков, которую можно скачать по ссылке https://ru.malwarebytes.com/mwb-download/.
Не помешает также зайти в автозагрузку и удалить оттуда все незнакомые или подозрительные утилиты.
Ошибка: «Не удается найти указанный файл»
Такие ошибки чаще всего возникают после удаления вирусов или другого вредоносного ПО, здесь может быть несколько случаев, когда рабочий стол загружается и когда он не доступен.
Проверяем планировщик заданий
Этот способ подойдет в первом случае. Стоит запустить планировщик заданий, проще всего его найти начав вводить название утилиты в меню пуск. Здесь сразу включаем журнал всех заданий, если он отключен и перезапустить компьютер.
Дальше стоит перейти к списку активных или недавно выполненных задач и найти там ту, которая указывается в ошибке. Например, если в ошибке указывается, что нет возможности выполнить C:\ProgramData\SystemService.vbs, то в планировщике стоит искать задачу, которая указывает туда же.
Когда она будет найдена, ее придется удалить.
Редактируем реестр
Если рабочий стол недоступен, то нужно вызвать диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc), дальше нажать файл — новая задача и ввести explorer.exe, это должно запустить рабочий стол.
Дальше стоит нажать win+r и ввести regedit. В утилите ищем HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon для систем с 32 разрядами или HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows для 64.
Здесь следует отыскать переменные Shell и Userinit, их значения должны быть «explorer.exe» и «C:\Windows\system32\userinit.exe,».
Если там написано что-то другое, то значения нужно изменить.
Не удается найти файл сценария run vbs
Первые действия в этом случае такие же, как и прошлом пункте. Для начала следует запустить диспетчер задач, потом выйти на рабочий стол и исправить переменные в реестре. После этого потребуется удалить остатки этого сценария из реестра. Для этого следует выбрать Компьютер в левой части, нажать на правка — поиск и ввести в окне run.vbs.
Останется нажать найти далее, после чего, стоит удалять каждый из найденных элементов.
Если ничего не помогло
Если ни один из методов не помог, то остается не так уж много вариантов. Для начала можно зайти в пуск и найти там утилиту для восстановления компьютера. Она позволит откатить систему на одну из точек восстановления, следует выбирать ту, которая была создана в то время, когда все работало.
Если все равно не удается найти файл сценария, то остается только переустанавливать систему. В этом случае лучше использовать официальный или любой другой чистый образ. Не стоит пользоваться сборками, неизвестно что в них и как настроено, проблема может крыться в том, что было вырезано что-то важное. Лучше будет установить чистую систему, а после, уже самостоятельно, загрузить и установить все нужные утилиты и провести необходимые настройки, такой подход поможет избежать множества проблем и неожиданностей в будущем.